Job Description

Bist du bereit für ein spannendes neues Kapitel in der telefonischen Kundenberatung und möchtest uns schnell, unkompliziert und persönlich kennenlernen? Dann bewirb dich jetzt und teile deinen Lebenslauf mit uns. In einem virtuellen Speed Recruiting Format finden wir in nur 20 Minuten gemeinsam heraus, ob wir zueinander passen – offen, direkt und ohne langen Bewerbungsprozess.




Sei dabei und gestalte mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Post und E-Mail.






Benefits:


35,5-Stunden-Woche

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei

Vermögenswirksame Leistungen

Lebensarbeitszeitkonto

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Flexible Arbeitszeiten

Anteilig Home-Office

TK-Jobrad


Deine Aufgaben



Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten Mit deinem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten
Dein Profil



Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Idealerweise Berufserfahrung in der Kundenberatung Ausgeprägte Kommunikationsstärke Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung Bereitschaft, sich Neues anzueignen Hohe Einsatzbereitschaft Spaß am Umgang mit digitalen Themen und Entwicklungen


Dein Arbeitszeitrahmen ist Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr.



Eine freiwillige Teilnahme am TK24-Service (Kundenservice von 22 bis 24 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 6 bis 24 Uhr) ist darüber hinaus wünschenswert und wird entsprechend vergütet.

Haben wir dein Interesse geweckt?



Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung unter Angabe deines Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bis zum 23.01.2026 unter www.tk.de/stellenmarkt

Referenzcode: TK24978

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.



Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!



Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.



Dein Kontakt




Markus Dankowski

Leiter Servicezentrum

Tel. 040 - 460 65 55 41 00