Kundenberater Shk (m/w/d) | Inbound | Homeoffice

DE, Germany

Job Description

Die Position



Werde ein Teil im Kundensupport eines großen deutschen Familienunternehmens, das Heiztechnik sowie Industrie- und Kühlsysteme entwickelt und unterstütze unseren Auftraggeber bei der Bearbeitung von Aufträgen und Kundenanliegen.



Flexibles Schichtmodell von

montags-freitags zwischen 07:00 und 17:00 Uhr

.



Im Rahmen deiner Tätigkeit bilden wir dich zum

01.12.2025

durch ein vollbezahltes Fachtraining und weiterführenden Coachings aus.



Deine Aufgaben


Selbständige Bearbeitung von Kundenanliegen. Lenken und organisieren erfasster Aufträge. Bearbeitung von Anfragen an die Verkaufsniederlassungen. Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen in unserer Datenbank.

Dein Profil


Sehr gute verbale und schriftliche Deutschkenntnisse. Eine empathische Gesprächsführung und idealerweise Erfahrung im Umgang mit Kunden. Verständnis im Umgang mit Internet-Anwendungen und gängigen Office Produkten.

Wir bieten dir


Bis zu 40€ Homeoffice-Pauschale

(je nach Anwesenheit)

IT-Equipment

wird durch den Auftraggeber gestellt

28 Tage Urlaub

Digitale Zeiterfassung

- Dir geht keine Minute Arbeitszeit verloren Exklusive

Einkaufsvorteile

bei über 500 Partnerunternehmen

Zahnzusatzversicherung

und

betriebliche Altersvorsorge

von unserem Partner AXA

Bildschirmarbeitsplatzbrille

in Kooperation mit Fielmann Angenehme Atmosphäre -

Kommunikation per „Du“

vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer

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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.

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Job Detail

  • Job Id
    JD3753033
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    DE, Germany
  • Education
    Not mentioned