Kundenberater Neukunden (m/w/d)

Dortmund, NW, DE, Germany

Job Description

Dortmund, Düsseldorf und Aachen | ab sofort | unbefristete Anstellung

Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands:

Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands.

Deine Vorteile

Home-Office oder mobiles Arbeiten

Weihnachten und Silvester frei

Strukturiertes Onboarding

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Leistungsgerechte Bezahlung

30 Urlaubstage

Corporate Benefits

Werbeprämie für neue Mitarbeiter

Flexible 39-Stunden-Woche

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Zuschuss zum Bahnticket

Fahrradleasing

Deine Aufgaben

Umfassende Beratung und Betreuung der Neukunden, sowie Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit



Prüfung und Bearbeitung der Mitgliedsanträge



Durchführung des Krankenkassenmeldeverfahrens



Prüfung und Beurteilung von versicherungsrechtlichen Beurteilungen inkl. Bescheiderstellung und Bearbeitung der Widersprüche



Bearbeitung diverser Bearbeitungstickets



Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur/zum Kaufmann / Kauffrau im Gesundheitswesen



Idealerweise verfügst du über mehrjährige Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenkasse



Du kannst komplexe Sachverhalte erfassen und kundenorientiert darstellen sowie souverän und vertriebsstark im telefonischen Kundenkontakt agieren



Selbstständiges, verantwortungsvolles Arbeiten, Flexibilität, Teamorientierung sowie der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln und MS-Office sind für dich selbstverständlich



Du bist engagiert, aufgeschlossen, arbeitest eigenverantwortlich und hast Freude am Umgang mit Menschen



Deine Bewerbung



Wenn Du Lust auf einen jungen und modernen Arbeitgeber hast, dann bewirb Dich mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und einem Motivationsschreiben.



Bewerbungen von Schwerbehinderten werden begrüßt. Ziel des Gleichstellungsplans der BIG ist eine möglichst paritätische Verteilung der Positionen in den einzelnen Bereichen zwischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unter Berücksichtigung von Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung.



Umfassende Informationen über die Unternehmensphilosophie und das Arbeiten bei der BIG findest Du auf unserer Website in der Rubrik Karriere.



Du hast Fragen zu Deiner Bewerbung oder zu unserem Stellenangebot?



Schick' uns einfach Deine Frage per E-Mail:



bewerbung@big-direkt.de



Hinweis an Bewerbende:

Bitte beachte, dass wir keine Bewerbungen per E-Mail entgegennehmen und diese von uns nicht im Bewerbungsprozess berücksichtigt werden. Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Bewerbermanagementsystem ein. Vielen Dank.



Hinweis an Personaldienstleistende:

Bitte beachten Sie, dass wir keine Profile sichten, die wir unaufgefordert zugesandt bekommen. Sofern wir eine Zusammenarbeit anstreben, kommen wir proaktiv auf Sie zu. Vielen Dank.

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobs.de will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    JD4001887
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Dortmund, NW, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned