Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Einer Etablierten Bank
Nordrhein-Westfalen, Germany
Job Description
Wir suchen Verstärkung für ein seriöses, abwechslungsreiches Inbound-Projekt.
Du verantwortest:
- Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner
- Du nimmst telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig nach Prozessvorgaben
- Du hilfst unseren Kunden bei ihren Fragen zu Filialen, Konten-/Zahlungsverkehr, Online-Banking, Finanzprodukten oder Terminwünschen
- Du berätst effizient und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Service-Orientierung
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations- und Ausdrucksstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Einsatzfreude, Engagement und Zuverlässigkeit
- Vorkenntnisse im Bereich Banken und Erfahrung im Customer-Service von Vorteil, aber nicht erforderlich
- Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (20 bis 40 Std./Woche) ab 1. November 2025
- Flexible Arbeitszeiten werktags im Zeitraum von 9:00 bis 18:00 Uhr
- Sehr gute Bezahlung
- Bezahlte gründliche Einarbeitung und regelmäßige Coachings
- Ideale Anbindung an den ÖPNV
- Gratisgetränke, Essenszuschüsse
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenticket uvm.
Du bist an einer Stelle in einem Familienunternehmen mit hoher Sozialkompetenz und einem tollen Teamgefüge interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen!
In unserem wachsenden inhabergeführten Unternehmen erwarten Dich aufgeschlossene Arbeitskollegen sowie ein angenehmes, familiäres Arbeitsklima in modernem Ambiente.
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD3391601
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationNordrhein-Westfalen, Germany
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EducationNot mentioned