Job Description

Kundenberater (m/w/d) Kommunikation & Service im Frontline Office
Kundenberater (m/w/d) Kommunikation & Service im Frontline Office
Sie sprechen gerne mit Menschen, helfen bei Fragen weiter und sorgen für reibungslose Abläufe? Dann sind Sie bei uns richtig! Für unseren Standort 60528 Frankfurt am Main suchen wir ab dem 15.10.2025 mindestens 8 neue Teammitglieder in Vollzeit, die Spaß an Kundenservice und Kommunikation haben. Mit unserem strukturierten Startertraining ab dem 15.10.2025 bereiten wir Sie optimal auf Ihren Einstieg vor.
Unser Angebot an Sie:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag langfristige Sicherheit

• Attraktives Gehalt zwischen 17,00 EUR und 18,00 EUR pro Stunde (je nach Qualifikation und Erfahrung)

• Deutschlandticket inklusive entspannt und günstig zur Arbeit

• Urlaubs- & Weihnachtsgeld

• Strukturierte Einarbeitung im Rahmen unseres Startertrainings ab dem 15.10.2025

• Moderne Arbeitsplätze mit guter Verkehrsanbindung in Frankfurt am Main

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Umfeld

Das sind Ihre Aufgaben:

• Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Buchungen

• Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen

• Bearbeitung von Reklamationen mit Fingerspitzengefühl

• Dokumentation und Nachverfolgung von Vorgängen im System

• Eigenständige Bearbeitung von Standardanfragen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Englischkenntnisse mindestens auf B2-Niveau

• Sicherer Umgang mit PC und MS Office

• Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• Bereitschaft zum Schichtdienst (MoFr 07:0019:00 Uhr, Sa 08:0014:00 Uhr)

• Zuverlässigkeit und Motivation, sich in neue Themen einzuarbeiten

• Verfügbarkeit in Vollzeit und Start zum 15.10.2025

Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerbung-Button
oder rufen Sie uns direkt an: +49 151 52621189
Alternativ können Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an folgende Adresse senden: Bewerbungen.frankfurt@aviationpower.de
Oder buchen Sie direkt einen Termin für ein persönliches Gespräch: https://calendly.com/arpad-aviation/erstgesprach-bewerbung
Sie können uns auch unkompliziert über WhatsApp erreichen: +49 171 3550577
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

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