Kundenberater (m/w/d) In Potsdam Inbound
Berlin, Germany
Job Description
Wir [suchen] dringend für einen Internet-/Telefonanbieter und Mobilfunkanbieter mit Sitz in Potsdam mehrere flexible und motivierte Kundenbetreuer (m/w/d). Rahmenkonditionen: - Einsatzort: Potsdam - Teil- oder Vollzeit - Schichtsystem von Montag-Sonntag 6-24 Uhr (5-Tage-Woche)
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Heinrich unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de
Ihre Aufgaben:
- Kompetente, telefonische Beratung und Betreuung von Kundenanfragen kaufmännischer und technischer Art
- Support von DSL-/Mobilfunk-Nutzern aus dem Privat- und Geschäftskundenbereich
- Klärung von Kundenproblemen
- Erarbeitung individueller Lösungsvorschläge
- Dokumentation der Anliegen der Kunden
- Dateneingabe und -pflege
- Kaufmännisches Verständnis mit Grundkenntnissen im Bereich DSL-Nutzung oder Mobilfunk
- Freude und Interesse an der Beratung für DSL oder Mobilfunk
- Verständnis für DSL-/Mobilfunkgeräte
- Erweiterte EDV- und Internet-Kenntnisse
- Schicht- und Wochenendbereitschaft wird vorausgesetzt
- Lernbereitschaft
- Fundierte Kenntnisse in der deutschen Sprache
- Sie bringen eine freundliche und höfliche Persönlichkeit mit
- Sie denken und handeln serviceorientiert
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedenau, Gesundbrunnen und Spandau. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundenberater-m-w-d-in-potsdam-inbound-1201610003533644
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Kevin Heinrich
- +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD3817524
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:€ 16,30 pro Stunde
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBerlin, Germany
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EducationNot mentioned