Kundenberater (m/w/d) Im Telefonischen Kundenservice

Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job Description

\n Wenn Ratingen erwacht, das Licht in den Wohnungen eingeschaltet und das Wasser f\xc3\xbcr den ersten Kaffee gekocht wird, wenn die ersten Fr\xc3\xbchsportler ihre Bahnen im Schwimmbad ziehen und Jung und Alt die Online-Nachrichten des Tages in Lichtgeschwindigkeit empfangen \xe2\x80\x93 dann sind die Stadtwerke Ratingen, ihre B\xc3\xa4der und ihre Tochter KomMITT unsichtbar immer dabei.

Traditionell, aber dennoch am Puls der Zeit sorgen wir im Hintergrund heute f\xc3\xbcr mehr als die Belieferung von Strom, Gas und Wasser. Uns liegt das Thema Nachhaltigkeit sehr am Herzen, um unserer Stadt eine \xc3\xb6kologisch wertvolle Zukunft zu geben. Nicht ohne Grund sind wir f\xc3\xbchrend in der Region, wenn es um Elektromobilit\xc3\xa4t und nachhaltige Energiekonzepte geht. E-Leasing-Angebote, E-Ladeboxen f\xc3\xbcr die eigene Garage und Photovoltaikanlagen sind nur einige unserer Produkte, die f\xc3\xbcr ein echt gutes und nachhaltiges Leben in Ratingen sorgen.

F\xc3\xbcr unser \xe2\x80\x9eVertriebsteam\xe2\x80\x9c suchen wir zum n\xc3\xa4chstm\xc3\xb6glichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice.
  • ergebnisorientierter Vertrieb von Energie- und Telekommunikationsprodukten sowie Produkten zu ganzheitlichen Versorgungsl\xc3\xb6sungen
  • kompetenter Ansprechpartner als Markenbotschafter f\xc3\xbcr unsere Neu- und Bestandskund*innen
  • fachliches und pers\xc3\xb6nliches Engagement f\xc3\xbcr den Erfolg der Stadtwerke Ratingen
  • abgeschlossene kaufm\xc3\xa4nnische oder technische Ausbildung sowie die Bereitschaft, sich in ausbildungsfremde T\xc3\xa4tigkeitsfelder zielstrebig einzuarbeiten
  • \xc3\xbcberdurchschnittliche Kunden- und Serviceorientierung mit einem besonderen Fokus auf die Bed\xc3\xbcrfnisse unserer Gespr\xc3\xa4chspartner*innen
  • ausgepr\xc3\xa4gte, kommunikative F\xc3\xa4higkeiten in Wort und Schrift
  • Offenheit, Teamf\xc3\xa4higkeit und Leidenschaft f\xc3\xbcr den Verkauf
  • sicherer Umgang mit den g\xc3\xa4ngigen MS-Office Anwendungen
  • Erfahrung im Umgang mit Anwendungen der Energiewirtschaft sind w\xc3\xbcnschenswert
  • Sie erwartet eine vielseitige T\xc3\xa4tigkeit mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.
  • Sie profitieren von einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag, einer leistungsgerechten Verg\xc3\xbctung nach TV-V, E-Bike Leasing Angeboten, weitreichenden Weiterbildungsm\xc3\xb6glichkeiten und umfangreichen Sozialleistungen.
  • Mit flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells und der M\xc3\xb6glichkeit zur mobilen Arbeit unterst\xc3\xbctzen wir eine optimale Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
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\n \n StepStone\n \n

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Job Detail

  • Job Id
    JD3107963
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Germany
  • Education
    Not mentioned