Job Description

KUNDENBERATER (M/W/D)
Festanstellung | Vollzeit | Frankfurt am Main | ab sofort

Multitasking ist etwas, das du mal eben

nebenbei erledigst?

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.

Keko Frankfurt ist die Basis der Keko Group. Dort wo alles begann. Wir sind ein unabhängiges, inhabergeführtes Agenturnetzwerk mit weiteren Standorten in Singapur und Dubai. In Deutschland sind wir mit etwa 90 Mitarbeitern vertreten. Gemeinsam arbeiten wir unter anderem für Porsche und weitere nationale und internationale Etats in den unterschiedlichsten Bereichen. Von Social Media bis Print, von TV bis Events.

Wen wir suchen:

Wir suchen die Rightpotentials. Nicht die Highpotentials. Das macht uns als Agentur aus. Lass uns zusammen schauen, ob wir dir einen Job gestalten können, indem du aufgehst und dich weiterentwickeln kannst. Lass uns zusammen lernen und uns zusammen verbessern.

Hast du Lust zu gestalten? Möchtest du dich disziplinübergreifend einbringen und glaubst daran, dass Kommunikation einen Sinn und ein Ziel verfolgen sollte?

Keko als Arbeitgeber:

Gemeinsam arbeiten wir für nationale und internationale Etats in den unterschiedlichsten Bereichen.

Keko bietet dir mehr als nur einen Job mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben. Um den Spaß und die Motivation beizubehalten, bieten wir unseren Mitarbeiter:innen und die, die es werden wollen, aber auch eine Vielzahl an Benefits und anderen Vorteilen.

Deine Aufgaben:

Du betreust als (Senior) Kundenberater:in, zusammen mit deinen Kolleg:innen verschiedene Etats (wie z.B. das Porsche Zentrum Marketing Service PZMS). Du bist verantwortlich für die strategische und operative Beratung unserer Kunden und übernimmst eigenständig die Koordination, Steuerung und Umsetzung der gesamten Kommunikationsmaßnahmen. Du erstellst Präsentationen und Reportings, intern, aber auch für die Kunden und führst eigenständig Kundenmeetings. Du übernimmst eigenständig die Marketing-/Jahresplanungen. Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Abteilungen wie Kreation, Reinzeichnung und Produktion sowie unseren externen Dienstleistern. Du bewertest die Kreation und treibst Prozesse an. Du erstellst Kostenkalkulation, bist für die Erstellung und die Überwachung von Timings verantwortlich und kümmerst dich um die Abrechnung sowie die Qualitätssicherung deiner Projekte. Du bist verantwotlich für den Outpunt und die Qualität innerhalb deines Teams. Du bist ein Machertyp, suchst selbstsztändig nach Lösungenund wartest nicht auf Anweisungen.

Dein Profil:

Du hast erfolgreich Kommunikations- und Medienwissenschaften oder BWL studiert bzw. besitzt eine vergleichbare Ausbildung. Du hast mehrjährige Erfahrung als Kundenberater:in in einer Werbeagentur – gerne auch im Bereich Automotive und/oder Handelsmarketing. Du verfügst über sichere und ausgeprägte Kenntnisse der klassischen Kommunikation, Onlinekommunikation über POS und Direktmarketing, Print bis hin zu Events. Du bist diskussions-, argumentations- und kritikfähig. Du hast ein ausgeprägtes Verantwortungs- und Kostenbewusstsein und verliest den Qualitätsanspruch nie aus dem Blick. Du denkst strukturiert, logisch und immer 3 Schritte weiter. Du bist ein Organisationstalent, hast Freude an strukturiertem Arbeiten und bist ein absoluter Teamplayer. Du behältst immer den Überblick – auch wenn es mal stressig wird. Du hast fundierte Erfahrung im Umgang mit den gängigen Office Programmen, kannst das Windows Betriebssystem bedienen und verfügst über gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Du trittst vor Kunden und Kollegen selbstsicher, professionell, überzeugend und verbindlich auf und hast zusätzlich Humor, Motivation und Einfühlungsvermögen.

Was wir bieten:

Jede Menge spanende Aufgaben und Kunden im Bereich Automobil, Soziales und Modern Luxury warten auf dich. Von Porsche bis BWMK. Von Print, POS, über digital bis Social Media. Alles ist möglich und will mit Ideen begeistert und befüllt werden. Onboarding: Durch persönliches Mentoring und Onboarding Sessions sorgen wir für deinen perfekten Einstieg. Weiterbildung: Wissenstransfer und Weiterbildung ist uns wichtig. In Schulungen, Talks und Workshops kannst du dich weiterbilden und Wissen aufsaugen. Flexibilität: Bei uns hast du die Möglichkeit auch flexibel mobil zu arbeiten oder im persönlichen Kontakt mit deinen Kolleg:innen unsere schönen Agenturräumen dich auszutauschen und inspirieren zu lassen. Extras: Wir veranstalten einige Events in- und außerhalb der Agentur. Von BBQs bis Sportevents. Es gibt freie Getränke in der Agentur, dort bieten wir dir auch ein Frühstück, bei dem du dich für den Tag stärken kannst. Internationalität: Als international agierendes Agenturnetzwerk mit Agenturen in Dubai und Singapore, bieten wir dir die Möglichkeit, dich mit Kollegen aus unterschiedlichen Disziplinen zu vernetzten und auszutauschen.
Hier kannst du noch mehr über unsere Benefits erfahren:
https://www.keko.de/jobs/benefits/

Klingt alles doch schon mal nicht schlecht, oder?
Aber was ist mit der Art, wie wir arbeiten?

Hier noch ein paar Essentials über uns: Klar sind wir als Kommunikationsagentur kreativ. Und ebenso dynamisch ist meist auch unser Arbeitsumfeld – langweilig ist es hier nur selten. Natürlich bleibt da auch Platz für Gestaltungsspielräume und deine eigenen Ideen. Die Hierarchien versuchen wir flach zu halten und die Entscheidungswege kurz, auch wenn das nicht immer (aber immer öfter) klappt. Verbunden mit einem attraktiven, marktgerechten Gehaltspaket führt uns das zum womöglich interessantesten Aspekt: der Perspektive, dich weiterzuentwickeln – mit neuen Jobs, neuen Aufgaben und wachsender Verantwortung für deine Projekte. Jeden Tag, hier bei Keko.

Was selbstverständlich ist: Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Und jetzt sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Sende uns dafür deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-mail an jobs@keko.de

Bei Fragen, fragen.

Wir sind gerne für dich da.

Keko GmbH
Marken- und Werbeagentur
Hanauer Landstraße 181-185
60314 Frankfurt am Main
Tel. +49 (0) 69 – 97 88 03 0

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag
Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Essenszuschuss Firmenevents Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt
Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:

Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert) Kundenorientierung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:

German (Wünschenswert)
Lizenz/Zertifizierung:

Führerschein Klasse B (Wünschenswert)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 60314 Frankfurt am Main