Kundenberater (m/w/d) Für Einsteiger

München, BY, DE, Germany

Job Description

Wir, die SBS IT Consulting GmbH sind ein auf IT Beratung spezialisiertes Unternehmen, das kleine bis mittlere Unternehmen bei der Digitalisierung, Prozessoptimierung und dem Einsatz moderner Cloud Lösungen unterstützt.

Wir begleiten unsere Kunden von der Bedarfsanalyse über die Lösungsentwicklung bis hin zur Implementierung und dem Change-Management.

Unser Fokus liegt auf praxisnahen, nachvollziehbaren Beratungsleistungen, einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit und dem Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen.

Arbeitskultur teamorientiert, lernfreudig, kundenfokusiert flexible Arbeitsmodelle und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.

Aufgaben

Ansprechpartner für Kunden zu grundlegenden IT und Beratungsdienstleistungen

Bedarfsermittlung, Anforderungsaufnahme und Unterstützung bei Lösungsfindungen

Beratung zu Standardlösungen in IT, Digitalisierung und Cloud Services

Erstellung von Angeboten in enger Abstimmung mit dem Vertrieb

Begleitung von Projekten in der Implementierungsphase, Unterstützung beim Change Management

Dokumentation von Kundenkontakten, Leistungen und Ergebnissen

Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen

Zusammenarbeit mit dem Team bei der Weiterentwicklung von Beratungsprozessen und Templates

Anforderungen

Erste Erfahrungen oder Praktika im Bereich Beratung, Vertrieb oder Customer Support von Vorteil

Interesse an IT, Digitalisierung, Cloud Services und Geschäftsprozessmodernisierung

Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Lernbereitschaft

Sicherer Umgang mit gängigen Office Tools Bereitschaft zu Schulungen

Wir bieten

Einstiegsposition mit klarem Lernpfad und umfassender Einarbeitung

Mentoring durch erfahrene Berater

Flexible Arbeitsmodelle und modernes Arbeitsumfeld

Raum für individuelle Entwicklung in Beratung und Kundenkommunikation

Wettbewerbsfähiges Gehalt zzgl. Bonus Prozessbeteiligung

Perspektiven im Bereich Beratung, Lösungsarchitektur oder Account Management

Interessiert? Senden Sie uns ihre Bewerbung zu!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minijob

Gehalt: 39.000,00€ - 43.000,00€ pro Jahr

Erwartete Arbeitsstunden: 15–40 pro Woche

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Firmenhandy Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Vor Ort

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Job Detail

  • Job Id
    JD3828617
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    München, BY, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned