Job Description

Wir suchen
Du sprichst mehrere Sprachen fließend, liebst den Kontakt mit Menschen und möchtest in einem internationalen Unternehmen arbeiten, das echten Service großschreibt?
Dann wartet hier dein neuer Arbeitsplatz im Münchner Norden - modern, strukturiert und mit Entwicklungspotenzial.
Aufgaben

• Betreuung internationaler Geschäftskunden per Telefon, E-Mail und Onlineportal
• Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen, Angeboten und Reklamationen
• Koordination von Lieferterminen und Produktverfügbarkeiten in Abstimmung mit dem Headquarter
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Vertrieb und Technik, um Kundenwünsche bestmöglich umzusetzen
• Unterstützung bei Projekten und Prozessoptimierungen im Customer Service

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im internationalen Umfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - plus mindestens eine weitere Sprache (z. B. Italienisch, Französisch, Spanisch oder Polnisch)
• Kommunikationsstark, freundlich und lösungsorientiert
• Gute MS-Office-Kenntnisse und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
• Freude an Teamarbeit, Organisation und direktem Kundenkontakt

Benefits

• Direkte Festanstellung in einem stabilen, internationalen Unternehmen
• Attraktives Gehalt je nach Erfahrung
• Strukturiertes Onboarding und regelmäßige Schulungen
• Modernes Büro im Münchner Norden mit guter Verkehrsanbindung
• Teamorientiertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Das klingt nach dir?
Dann nutze deine Sprachvielfalt und werde Teil eines Teams, das Kundenservice weltweit lebt.
Details
München Nord
Direktvermittlung
Vollzeit
Ab sofort
Jetzt bewerben
über unser .
Chiffren-Nr.: 250201-45947
Dein Ansprechpartner
Adriana Krajcovicová
089 287797216
Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme per Post, per Mail über unser Onlineformular oder telefonisch!
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Conzept Personalmanagement und -service GmbH
Ludwigstraße 11
80539 München
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