Kundenberater International (m/w/d) München Nord

München, Bayern, Germany

Job Description

Wir suchen
Du sprichst mehrere Sprachen fließend, liebst den Kontakt mit Menschen und möchtest in einem internationalen Unternehmen arbeiten, das echten Service großschreibt?
Dann wartet hier dein neuer Arbeitsplatz im Münchner Norden - modern, strukturiert und mit Entwicklungspotenzial.
Aufgaben

  • Betreuung internationaler Geschäftskunden per Telefon, E-Mail und Onlineportal
  • Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen, Angeboten und Reklamationen
  • Koordination von Lieferterminen und Produktverfügbarkeiten in Abstimmung mit dem Headquarter
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Vertrieb und Technik, um Kundenwünsche bestmöglich umzusetzen
  • Unterstützung bei Projekten und Prozessoptimierungen im Customer Service
Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im internationalen Umfeld
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - plus mindestens eine weitere Sprache (z. B. Italienisch, Französisch, Spanisch oder Polnisch)
  • Kommunikationsstark, freundlich und lösungsorientiert
  • Gute MS-Office-Kenntnisse und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
  • Freude an Teamarbeit, Organisation und direktem Kundenkontakt
Benefits
  • Direkte Festanstellung in einem stabilen, internationalen Unternehmen
  • Attraktives Gehalt je nach Erfahrung
  • Strukturiertes Onboarding und regelmäßige Schulungen
  • Modernes Büro im Münchner Norden mit guter Verkehrsanbindung
  • Teamorientiertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Das klingt nach dir?
Dann nutze deine Sprachvielfalt und werde Teil eines Teams, das Kundenservice weltweit lebt.
Details
München Nord
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Vollzeit
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Chiffren-Nr.: 250201-45947
Dein Ansprechpartner
Adriana Krajcovicová
089 287797216
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Ludwigstraße 11
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Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD3648415
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    München, Bayern, Germany
  • Education
    Not mentioned