Job Description

Die Position

Werde ein Teil im Support-Team eines großen deutschen Automobilherstellers und unterstütze unseren Auftraggeber als

Operations Customer Expert

bei der Bearbeitung von Aufträgen und Kundenanliegen.



Du arbeitest im Schicht-Modell von

montags-freitags zwischen 6:45-19:00 Uhr

.



Im Rahmen deiner Tätigkeit bilden wir dich ab dem

05.01.2026

durch ein vollbezahltes Fachtraining und weiterführenden Coachings aus.

Deine Aufgaben

Professioneller, lösungsorientierter IT Support im Aftersales Umfeld von Vertragswerkstätten und freien Werkstätten. Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen der Auftraggeber Systeme Selbstständige und serviceorientierte Bearbeitung per Ticket-System, Telefon, Mail und Chat

Dein Profil

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift Englisch Grundkenntnisse in Wort und Schrift gute IT-Kenntnisse Optional Interesse an Autos Hohe Einsatzbereitschaft, Entscheidungsfreude und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein Teamfähigkeit, Empathie und soziale Kompetenz

Was wir bieten

100% Work-from-Home

– dauerhaft und ortsunabhängig

Bis zu 40€ Homeoffice-Pauschale

(je nach Anwesenheit)

IT-Equipment

wird durch den uns gestellt

28 Tage Urlaub

Digitale Zeiterfassung

- Dir geht keine Minute Arbeitszeit verloren Exklusive

Einkaufsvorteile

bei über 500 Partnerunternehmen

Zahnzusatzversicherung

und

betriebliche Altersvorsorge

von unserem Partner AXA

Bildschirmarbeitsplatzbrille

in Kooperation mit Fielmann

Willkommen bei Teleperformance German Speaking Market

Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.

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Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und melden uns schnellstmöglich bei Dir zurück.

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Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.


Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.