Job Description

Deine neue Arbeit!

Starte deine Karriere als Kundenbetreuer (m/w/d) – auch ohne Erfahrung!

Du suchst eine berufliche Perspektive mit einem starken Team? Dann bewirb dich jetzt als

Kundenberater und werde Operations Customer Expert

!

Nach einer intensiven 3 wöchigen-Schulung und Einarbeitung am Standort, kannst du Kundenanfragen für einen renommierten Energieversorger professionell bearbeiten.

Standort:

Rostock

Arbeitszeit:

Montag - Freitag 08:00-20:00; Samstag 08:00-16:30 (alle 4 Wochen)

In Teilzeit und in Vollzeit möglich (ab 30 Stunden)

Startdatum

: 24.09.2025



Da die Energiewirtschaft ein breites und vielfältiges Feld ist, haben wir für dich ein paar Beispiele über unsere Aufgaben zusammengefasst:


Wir erfassen Zählerstände. Wir geben Auskünfte, telefonisch und per E-Mail, zu energie-wirtschaftlichen Themen, wie zum Beispiel Lieferantenwechsel, Ein- und Auszug, Versorgungsstatus, An- und Abmeldungen. Wir beauftragen Zählerüberprüfungen und Kontrollablesungen, die vor Ort stattfinden. Komplexe Anfragen und Sachverhalte, sowie Anliegen außerhalb unseres Fachs leiten wir telefonisch oder als Arbeitsauftrag weiter. Wir dokumentieren die Vorgänge in der Datenbank.

Was wünschen wir uns von dir?

Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen zeichnen dich aus? Das verbessert deine Grundlage. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung. Im Idealfall hast Du einen kaufmännischen Background und erste Erfahrungen mit SAP sammeln können.

Deine Vorteile bei uns

Unbefristeter Arbeitsvertrag Starte mit 27 Urlaubstagen Festes Grundgehalt Vermögenswirksame Leistungen Zuschüsse zum Firmenticket & Firmenradleasing Die Möglichkeit, in Teilzeit oder Vollzeit zu arbeiten Betriebliche Gesundheitsangebote (Obsttage, Massagesessel, Fitness-Kooperationen, Vorsorgeuntersuchungen uvm.)

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich hier!



Du hast vorab Fragen? Du erreichst uns unter der

0800 3 430 430.

Dein Recruiting Team

Teleperformance Germany

Die Teleperformance fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt in besonderem Maße für Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen. Wir begrüßen daher mit Nachdruck alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.


Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.