Kundenberater (m/w/d) für unserer Geschäftsstelle Neutraubling
in Vollzeit.
Selbstverständnis und Ziele der Stelle:
Als Kundenberater/-in beraten Sie unsere Privatkunden umfassend, ganzheitlich und professionell in den definierten Standards und nutzen die angebotenen Vertriebswege unter Beachtung der vorgegebenen strategischen Ausrichtung. Sie identifizieren sich mit den Qualitätsansprüchen der genossenschaftlichen Beratung und sorgen für höchste Servicequalität in Ihrem Bereich. Unsere Kunden und Interessenten empfinden Gespräche als ausschließlich positives Erlebnis. Ihre Arbeitsweise ist von höchster Qualität geprägt. Die Vorgaben von MiFID2 werden angewendet.
Unsere Angebote an Sie:
Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz:
Genießen Sie die Sicherheit und Perspektive eines Arbeitsplatzes bei einem herausragenden Arbeitgeber in einer der attraktivsten Regionen Bayerns.
Zeitliche Flexibilität durch Gleitzeitmodell:
Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel und passen Sie sie an Ihre individuellen Bedürfnisse an.
Attraktives Gesamtpaket:
Profitieren Sie von einer angemessenen Vergütung sowie umfangreichen Sozialleistungen, darunter vermögenswirksame Leistungen, Krankenzusatzversicherung (inklusive anteiliger Versicherung für Familienangehörige) und betriebliche Altersvorsorge.
13 Monatsgehälter nach Bankentarif:
Neben einer wettbewerbsfähigen Vergütung bieten wir Ihnen 13 Monatsgehälter im Jahr nach dem Bankentarif.
: Profitieren Sie von einer gezielten Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen durch maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten.
Moderne Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien:
Erleben Sie eine moderne Arbeitsumgebung, die von flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen geprägt ist.
Kollegiales Arbeitsumfeld:
Treten Sie ein in ein Team, das von kollegialer Zusammenarbeit und Unterstützung geprägt ist.
Aufgabenschwerpunkte:
Eigenverantwortliche Beratung und Betreuung eines definierten Kundenbereichs im Bereich Privatkunden
Aktive Terminplanung für den Kundenbestand und Ausbau bestehender Kundenverbindungen sowie Neukunden-Akquisition
Initiierung und Führung von ganzheitlichen, bedarfsorientierten Beratungsgesprächen im Sinne der genossenschaftlichen Beratung
Verkauf von Finanzdienstleistungen der Bank und der Verbundpartner
Umsetzung von Vertriebsaktionen zu finanzwirtschaftlichen Bedarfen
Umsetzung von Cross-Selling-Aktivitäten
Allgemeine Serviceleistungen für alle Kundensegmente
Allgemeine Signalerkennung und -verwertung bzw. -weiterleitung an die zuständige Stelle
Systematischer Einsatz der angebotenen, unterstützenden Vertriebswege
Spezielle Anforderungen:
Abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann z.B.: Bankkauffrau / Bank / Bankkaufmann / Finanzen / Kundenberaterin / Kundenberatung / Kundendienst / Bankwesen / Kundendienstmitarbeiter
Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung wünschenswert
Weiterbildung im Rahmen der genossenschaftlichen Fortbildung o.ä. wünschenswert
Identifikation mit der genossenschaftlichen Idee
Einsatzwille, Leistungs- und Lernbereitschaft
Starten Sie jetzt in eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit und werden Sie Teil unseres starken Teams.
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Herr Hess, Personalmanagement, unter Tel. 09403/9501-325 oder franz.hess@rb-os.de gerne zur Verfügung.
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.