Job Description

Mainz befristet VollzeitDie ZDF Service GmbH vereint alle Service-Einheiten des ZDF, die im direkten Kontakt mit den Zuschauerinnen und Zuschauern stehen. Vom persönlichen Kontakt bei Fragen zum Programm, über den Besucherservice bei ZDF-Sendungen und ZDF-Führungen machen wir die ZDF-Welt für unsere Zuschauerinnen und Zuschauer in ihrer gesamten Bandbreite greifbar. Dabei steht die ZDF Service GmbH für herausragende Dienstleistungen, die unser Publikum jederzeit in den Mittelpunkt stellen.

Ihr Aufgabengebiet

Wir stellen aktuell die Weichen bei der Implementierung unseres neuen Informationsmanagement-Systems. Sie haben jetzt die Chance, gemeinsam mit dem Team „Pionierarbeit“ zu leisten und zu gestalten. Im Einzelnen:


Sie strukturieren, bündeln und verwalten aktuelle Informationen, inkl. Quellen, und stellen diese unseren Mitarbeitenden zur Verfügung Sie koordinieren die strukturierte Gewinnung, Erfassung, Aufbereitung und systematische Dokumentation von Informationen Sie steuern und verantworten Projekte zur Weiterentwicklung unserer Themen „Wissensaustausch“ und „Wissensvernetzung“ Sie stellen die Einhaltung von spezifischen Vorgaben bzw. unserer Qualitätsstandards (u. a. Tonalität) sicher Sie halten Wissen und Technik auf dem aktuellen Stand, beispielsweise durch den Aufbau einer Wissensdatenbank Perspektivisch überprüfen und validieren Sie die durch Künstliche Intelligenz generierten Ergebnisse

Ihr Qualifikationsprofil

Ihr Hintergrund

abgeschlossenes Studium, vorzugsweise Bibliotheks- und Informationswissenschaft / Information Science, Betriebswirtschaft, Data Science o.ä.

Alternati

v

Sie verfügen über vergleichbare, in der Praxis erworbene Kenntnisse.

Ihre Stärke

: strukturiertes Sammeln und Bündeln von Wissen, Daten und Informationen

Pluspunkte:

Erfahrung im Wissens- und Qualitätsmanagement, Affinität zum Programm des ZDF

Ihr Stil:

versiert und routiniert gegenüber Kunden, Freude an guter Dienstleistung, stressresilient

Das zeichnet Sie aus:

Teamplayerin / Netzwerker*in / kompetente, servicestarke Ansprechperson unserer Mitarbeitenden

Sie haben den Mut:

entschlossen neue Wege gehen, auch mal unkonventionelle und kreative Ideen äußern

Wir bieten

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Mobilität & Standort

Die Verkehrsanbindung ist exzellent: Mainzelbahn und Bushaltestelle nur um die Ecke, Parkplatz, Fahrradständer. Wir bezuschussen das Deutschland-Jobticket und ermöglichen bei unbefristeter Beschäftigung auch Jobräder. Und unsere Region bietet einiges, egal ob Stadt oder Land, Ruhe oder Action bevorzugt werden.



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Moderner Arbeitsplatz

Die Arbeitsplätze befinden sich in modern ausgestatteten Büroräumen, mit Laptop, Headset und Kamera auf höhenverstellbaren Tischen.



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Mobiles Arbeiten

Mobiles Arbeiten ist möglich, über den Umfang sollten wir sprechen. Für eine stabile Netzwerkverbindung sorgen die Mitarbeitenden, wir stellen das technische Equipment (Laptop, Kamera und Headset) zur Verfügung.



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Gesundheit

Neben gezielten Gesundheitsangeboten gibt es einen Wasserspender, umfassende Sportangebote sowie die betriebsärztliche Station im ZDF, eine breite Essensauswahl in den bezuschussten Kantinen und mehr.

Ihre Motivation

Was Ihre Ziele betrifft, bringen Sie alle Motivation bereits mit, die es braucht, um die Dinge voran zu bringen und das zu ändern, was nicht passt. Eigeninitiative muss Ihnen nicht beigebracht werden – genauso wie der Spaß an IT-Themen und neuen Technologien. Sie müssen kein IT-Nerd sein, um hier erfolgreich zu starten: technisches Verständnis im Umgang mit digitalen Plattformen, unsere Einarbeitung und Ihr Wissensdurst machen Sie fit. Motiviert? Dann sehen wir uns!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen für diese zunächst für zwei Jahre befristete Position.


Wir werden uns zeitnah bei Ihnen melden!

Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich an:


Carina Bescher

Personalsachbearbeiterin

Tel: +49 (0) 6131 / 991-1217