Job Description

Überblick Du möchtest in einem innovativen Arbeitsumfeld mit flachen Strukturen durchstarten und dich fachlich sowie persönlich weiterentwickeln? Dann bist du hier genau richtig! Bei uns findest du die Möglichkeit, abwechslungsreiche Projekte im technischen Kundendienst zu begleiten und dabei deine organisatorischen Fähigkeiten voll auszuspielen. Werde Teil eines motivierten Teams, das eine offene Kommunikation und gegenseitige Unterstützung lebt. Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen dir zudem eine ausgewogene Work-Life-Balance. Deine Aufgaben Verwalte und bearbeite technische Serviceanfragen und Aufträge Organisiere und stimme Serviceeinsätze mit Kunden und Technikern ab Erstelle und pflege Dienstleistungsangebote sowie deren Nachverfolgung Prüfe und gib Serviceberichte zur weiteren Abrechnung frei Unterstütze das Team bei der Optimierung von Abläufen und der Pflege der Dokumentation Übernimm administrative Tätigkeiten wie Datenpflege und Erstellung von Auswertungen Betreue und aktualisiere Informationssysteme zur Sicherstellung der Datenqualität Arbeite eng mit Vertrieb, Produktion und Buchhaltung zusammen Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste bis mehrjährige Erfahrungen im technischen Kundendienst oder der Auftragsbearbeitung Gutes technisches Verständnis und eine strukturierte Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und ERP-Systemen Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamplayer mit eigenverantwortlichem Arbeitsstil Deine Benefits Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance Attraktive Vergütungsmodelle und Sozialleistungen ? Möglichkeit zur flexiblen Teilzeitgestaltung Vielfältige Chancen zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung ? Moderne Arbeitsmittel und zeitgemäße IT-Infrastruktur Ein offenes und unterstützendes Teamklima mit flachen Hierarchien Regelmäßige Feedbackgespräche zur individuellen Förderung Interne Schulungen und Wissensaustausch im Team Unterstützung bei der Gestaltung deiner Arbeitsabläufe ? Teilnahme an teamorientierten Events und Austauschformaten Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung. Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.

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