Job Description

Unternehmensbeschreibung
Die European Homecare GmbH übernimmt als soziales Dienstleistungsunternehmen, im Auftrag der öffentlichen Hand, seit über 30 Jahren in derzeit bundesweit rund 100 Einrichtungen mit insgesamt ca. 2.000 Mitarbeiter*innen Aufgaben im Bereich der Betreuung, Unterbringung und Versorgung von Asylbewerber*innen und Obdachlosen.
Stellenbeschreibung
Unsere Abteilung für Kommunikation und Marketing ist in zehn Ländern tätig, unterstützt vier unterschiedliche Geschäftsbereiche und operiert in fünf Sprachen (Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch und Niederländisch). Dabei arbeiten wir mit einer Vielzahl lokaler, regionaler und nationaler Stakeholder zusammen.
Als Business-to-Government-Plattform ist eine starke und strategische Kommunikationsausrichtung entscheidend für den Umgang mit unseren Partnern, Kunden und der Öffentlichkeit. Marketingmaßnahmen unterstützen hierbei unsere Kommunikationsziele. Darüber hinaus übernimmt die Abteilung die Verantwortung für die Krisenkommunikation sowie das Reputationsrisikomanagement – abhängig von den Anforderungen und der Sensibilität der jeweiligen Geschäftsfelder.
Aufgaben
Interne Kommunikation

• Planung und Umsetzung interner Kommunikationsmaßnahmen (u. a. Townhalls, Führungskräfte-Updates, Mitarbeiterinformationen) in enger Abstimmung mit dem europäischen Kommunikationsteam.
• Erstellung und Versand interner Newsletter sowie Verfassen relevanter Inhalte als interne:r Reporter:in.
• Steuerung von Initiativen zur Mitarbeiterbindung im Einklang mit den Unternehmenswerten und strategischen Prioritäten.
• Pflege und Weiterentwicklung der Inhalte interner Kommunikationsplattformen.

Externe Kommunikation

• Unterstützung der Medienarbeit in Deutschland, inklusive Monitoring, Beantwortung von Medienanfragen und Abstimmung mit den europäischen Kommunikationsverantwortlichen.
• Mitwirkung im Themenmanagement sowie in der Krisenkommunikation.
• Erstellung von Text- und Bildinhalten für externe Kanäle (z. B. Social Media).
• Pflege und Weiterentwicklung der Webseite von EHC/ORS.

Integrationskommunikation

• Aktive Mitwirkung an Kommunikationsmaßnahmen im Rahmen von Unternehmensakquisitionen, zur Sicherstellung von Informationstransparenz und Stakeholdereinbindung.

Social Media & Content Management

• Zusammenarbeit mit dem europäischen Social-Media-Team zur Recherche, Erstellung und Verbreitung von Inhalten über unsere Arbeit, Menschen und Wirkung.

Stakeholder-Kommunikation

• Aufbau und Pflege vertrauensvoller Beziehungen zu operativen Teams, HR und anderen Funktionsbereichen.
• Repräsentation der Kommunikations- und Marketingabteilung auf lokaler Ebene.
• Führung von Datenbanken und Kontaktlisten für Medien, Partner und sonstige Stakeholder.

Qualifikationen
Fachliche Qualifikationen und Kompetenzen:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikation, Journalismus (Marketing von Vorteil).
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einem relevanten Umfeld.
• Nachgewiesene Erfahrung in interner Kommunikation und Mitarbeiterengagement.
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und souveräner Umgang mit mehreren parallel laufenden Aufgaben.
• Sicherer Umgang mit Medien oder Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten.
• Digitale Kompetenz, insbesondere in Microsoft 365, SharePoint und Adobe-Software.
• Kenntnisse in Grafikdesign-Tools (Adobe Creative Suite, Photoshop, Canva) von Vorteil.
• Erfahrung in multikulturellen und wertebasierten Arbeitsumgebungen.
• Interesse oder Erfahrung in Bereichen wie öffentlicher Dienst, Migration, Sozialwesen oder Regierungssektor.

Persönliche Eigenschaften

• Hohe Organisationsfähigkeit, Priorisierungsstärke und Verlässlichkeit.
• Proaktive Arbeitsweise und starke Teamorientierung.
• Belastbarkeit und souveräner Umgang mit sensiblen Themen in dynamischen Umfeldern.
• Technikaffinität und Bereitschaft zur Nutzung neuer digitaler Tools und Plattformen.

Wünschenswert:

• Zusätzliche europäische Sprachkenntnisse.
• Erfahrung in regulierten Märkten oder der öffentlichen Kommunikation.
• Kenntnisse des Schweizer oder österreichischen Marktes (von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich).

Zusätzliche Informationen
Was wir bieten:

• leistungsgerechtes Gehalt sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• eine anspruchs- sowie verantwortungsvolle Tätigkeit
• vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Coachings und Feedbackgespräche für Ihre individuelle und interkulturelle Entwicklung
• Vergünstigungen über Corporate Benefits

Bei uns erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interkulturellen Arbeitsumfeld. Sie haben die Möglichkeit, sich in einer flachen hierarchischen Struktur individuell mit Ihren Kompetenzen einzubringen.
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Skills Required