Job Description

Aufgaben

Es warten spannende Aufgaben dich, u. a.:

Du bearbeitest eingehende Kfz.-Schadenmeldungen und prüfst die Schadendaten in unserem webbasierten Schadenportal z.B. auf Vollständigkeit der Unterlagen, Plausibilität und Haftungsfragen Du managst deine Vorgänge von A bis Z, also vom Erstkontakt über die Beschaffung von Gutachten und Ersatzfahrzeugen bis zur Abrechnung Du pflegst selbstständig deine Wiedervorlage und hast alle KPIs im Blick Du arbeitest eng mit unserem technischen Schadenteam zusammen und unterstützt sie bei der Schadenbearbeitung z.B. durch Beschaffung von Informationen Bearbeitung eingehender E-Mails und Anrufe Du unterstützt bei der Schadensabrechnung Richtung Kunde und Versicherung Du prüfst eingehende Abrechnungsunterlagen auf Vollständigkeit und unterstützt bei der vorbereitenden Prüfung zur Verbuchung der Eingangsrechnungen Telefonischer Ansprechpartner für allgemeine Anfragen zum Thema Schaden/Fahrzeug Du bist Ideengeber und lieferst fachlichen Input aus deinem Arbeitsalltag für unsere Produktentwicklung und hilfst dadurch unsere Software für uns selbst und unsere Kunden zu verbessern

Qualifikation

Das bringst Du mit:

Du hast Lust auf Veränderung und Spaß an Innovationen Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Prozessen und Digitalisierung – schließlich wollen wir die Schadenwelt einfacher und digitaler machen Du hast deine Vorgänge und Kennzahlen im Griff und stimmst sie morgens im „Daily Call“ mit deinen Teamkollegen und Vorgesetzten ab Deine Arbeit erledigst du präzise und sorgfältig – auch wenn’s mal stressig ist, bleibst du cool und fokussiert Du bist wortgewandt, freundlich und bist in der Lage auch komplexe Sachverhalte zu überblicken Du hast bereits Berufserfahrung im Bereich Fuhrpark- oder Schadenmanagement, im Kfz.-Versicherungsbereich oder eine kaufmännische Ausbildung im automotiven Umfeld

Benefits



Einen spannenden und vielfältigen Job für dich mit viel Gestaltungsspielraum Wir fördern Eigeninitiative, Organisationstalent und Kreativität Wir bieten dir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit, ein dynamisches Team sowie eine leistungsgerechte Bezahlung und praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten Vorwiegend mobiles Arbeiten Modernes Notebook Nutzung von Gleitzeit Mitarbeit in einem engagierten Team Eine gründliche Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder Ein offenes Ohr für Fragen und Verbesserungsvorschläge Wöchentliches digitales Teammeeting (unser beliebtes “privates, virtuelles Bier”) * Möglichkeit, dich aktiv einzubringen