Durch die Symbiose von klassischem Ladenbau und Digital Retail gestalten wir Store Makers die Zukunft des Handels aktiv mit. Multisensorisches Storytelling ist dabei unsere Passion. Du möchtest Erlebnisräume mit smarten Technologien aufladen? Dann werde Teil unseres Digital Solutions-Teams, das ausgezeichnete Digital-to-Customer Lösungen kreiert, die ebenso innovativ wie wirkungsvoll sind. Und dabei stets ein klares Ziel haben: neue Benchmarks zu setzen, die unseren Partnern und Auftraggebern ein vernachlässigtes Gut zurückgeben: Zeit für wahre Kundenpflege am Point-of-Sale.
Stellenbeschreibung
Koordination und Einsatzplanung des gesamten Fieldservice-Teams
Technische Unterstützung der Techniker bei komplexen Installationen und Servicefällen
Durchführung eigener Installations- und Serviceeinsätze beim Kunden
Schnittstelle zwischen Projektmanagement, Vertrieb und Technik
Überwachung von Qualitäts-, Sicherheits- und Installationsstandards
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
Unterstützung bei Materialdisposition, Logistik und Vorbereitung von Projekten
Ansprechpartner für Kunden vor Ort bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen
Einsatzplanung überwiegend in Deutschland sowie vereinzelt Projekteinsätze im europäischen Ausland
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker, Informationstechniker, Mechatroniker, Veranstaltungstechniker oder ähnlich)
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Digital Signage, LED-Technik, Medientechnik oder vergleichbaren technischen Bereichen
Erfahrung in der Führung oder Anleitung eines Technikerteams von Vorteil
Gute Kenntnisse in Elektrik/Elektronik sowie Grundkenntnisse in Netzwerktechnik
Handwerkliches Geschick
Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und hohes Qualitätsbewusstsein
Reisebereitschaft (nahezu 100%) und Fähigkeit, sich schnell in neue technische Umgebungen einzuarbeiten
Souveränes Auftreten und klare, strukturierte Kommunikation
Führerschein Klasse B
Zusätzliche Informationen
Freue dich auf eine tolle Teamgemeinschaft, spannende Projekte und neue Herausforderungen bei umdasch, sowie:
JobRad Leasing und Corporate Benefits
Modernes Büro mit kostenlosen Parkmöglichkeiten, freie Getränke und einmal wöchentlich Obst
Aus- und Weiterbildungen
Mitarbeiterevents
Umfangreicher Einarbeitungsplan zum Start bei umdasch