Key Account Manager Neuroscience (m/w/d)

Berlin, Germany

Job Description

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By clicking the \xe2\x80\x9cApply\xe2\x80\x9d button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda\xe2\x80\x99s Privacy Notice and Terms of Use. I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge.

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Job Description

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People First - Bei Takeda setzen wir uns daf\xc3\xbcr ein, die Gesundheit und das Wohlbefinden aller Menschen zu verbessern und ihnen eine bessere Zukunft zu erm\xc3\xb6glichen. Es ist unsere Leidenschaft, die jeden Job in sinnvolles Handeln verwandelt. Unsere Mitarbeiter sind das Herz von Takeda.

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Suchen Sie ein patientenzentriertes und innovationsorientiertes Unternehmen, das Sie inspiriert und Ihre Karriere f\xc3\xb6rdert? Dann kommen Sie zu uns.

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Wir ab sofort eine/n Key Account Manager Neuroscience (m/w/d) in Vollzeit.

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Gebiet: M\xc3\xbcnster-Osnabr\xc3\xbcck-Bremen-Bremerhaven-Oldenburg-Stade

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Als Key Account Manager Neuroscience (w/m/d) sind Sie verantwortlich f\xc3\xbcr die Besprechung von Produkten nach regional aufgeteilter und/oder segmentierter Zielkundenliste, sowohl im Au\xc3\x9fendienst, als auch \xc3\xbcber digitale und telefonische Kan\xc3\xa4le. Zielgruppe sind Psychiater, Neurologen als FA f\xc3\xbcr Psychiatrie und Psychotherapie, Kinder- und Jugendpsychiater, Neurop\xc3\xa4diater, Kinder\xc3\xa4rzte, gelegentlich spezialisierte Allgemein\xc3\xa4rzte.

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Ihre Aufgaben:

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  • Verantwortlich f\xc3\xbcr die Erf\xc3\xbcllung der Umsatzziele, sowie der Promotion der Marke/der Produkte;\n
  • F\xc3\xbchrt relevante Omni-Channel Engagement (OCE) Taktiken aus dem Brand Plan aus, personalisiert die Interaktion mit HCPs und \xc3\xbcberpr\xc3\xbcft regelm\xc3\xa4\xc3\x9fig Daten und passt Interaktionen an, um wirkungsvolle Kundenerlebnisse zu liefern.\n
  • Vertritt Takeda auf hohem wissenschaftlichem, kommunikativem und sozialem Niveau, kn\xc3\xbcpfen und pflegen von neuen Gesch\xc3\xa4ftsm\xc3\xb6glichkeiten und Kontakten\n
  • Umsetzung und Realisierung von Marketing- und Vertriebsstrategien, des Bereiches und Takeda Deutschlands;\n
  • Erstellen, bearbeiten und einpflegen von Zielgruppenlisten und stattgefundenen Kontakten im CRM-System (Veeva), sowie Erstellen und kontinuierliches Pflegen von individuellen Key Account Management-Pl\xc3\xa4nen;\n
  • Erstellen und Abhalten von Business-Reviews;\n
  • Demonstration eines umfassenden Verst\xc3\xa4ndnisses der zugeordneten Takeda-Produkte, Markt- und Gesch\xc3\xa4ftsstrategie;\n
  • Aktuelle Kenntnisse \xc3\xbcber die wichtigsten Mitbewerber und deren Strategien;\n
  • Beratung der Zielkunden \xc3\xbcber wissenschaftlich komplexe Produkte/Indikationen\n
  • M\xc3\xb6glichst optimale Abdeckung aller produktrelevanter Verordner;\n
  • Kontinuierliche Akquisition von Neukunden;\n
  • Aktive Teilnahme an Aus- und Fortbildungsveranstaltungen sowie an internationalen, nationalen und regionalen Kongressen;\n
  • Planung, Organisation, Durchf\xc3\xbchrung und Nachbereitung von Pr\xc3\xa4senz-Kundenveranstaltungen, sowie virtuellen Meetings und Fortbildungsveranstaltung f\xc3\xbcr Kunden;\n
  • Regelm\xc3\xa4\xc3\x9fige eigenst\xc3\xa4ndige Analyse der gesch\xc3\xa4ftsrelevanten Kennzahlen (KPIs) des Gebietes um den pers\xc3\xb6nlichen Erfolg sicherzustellen;\n
  • Sofortige Weiterleitung von medizinischen Anfragen, Beschwerden und Verdachtsmeldungen\n
  • Verst\xc3\xa4ndnis der Kundenkan\xc3\xa4le und Kommunikationspr\xc3\xa4ferenzen, um ein personalisiertes Kundenerlebnis zu schaffen\n
  • Enge Zusammenarbeit mit Medical & Marketing & Market Access, um Kunden relevante Informationen bereitzustellen, L\xc3\xb6sungen zu finden und nachhaltige Beziehungen aufzubauen\n
  • Umfassendes Verst\xc3\xa4ndnis von Omni-Channel-Engagement, einschlie\xc3\x9flich aller verf\xc3\xbcgbaren Kan\xc3\xa4le und deren Integration in die Customer Journey und Kampagnen\n
  • Durchf\xc3\xbchrung von Customer Journeys und Kampagnen unter Verwendung eines f\xc3\xbcr die HCP-Segmentierung geeigneten Kanalmix\n
  • Klare Zielsetzung f\xc3\xbcr jeden Kunden, Entwicklung und Umsetzung integrierter Account Pl\xc3\xa4ne mit klaren Omni Channel Engagement (OCE)-Taktiken und KPIs, die auf die OCE Brand Strategie abgestimmt sind\n
  • Optimierung des digitalen Engagements sowie maximale Nutzung des CRM-Tools im \xe2\x80\x9edaily business\xe2\x80\x9c\n
  • Strategiekonforme Kommunikation und konsequente Anwendung des Legal- und Compliance-Rahmens in OCE, z. B. Allgemeine Datenschutzverordnung (GPDR), Consent Management\n
  • Umfassendes Verst\xc3\xa4ndnis f\xc3\xbcr die Anwendung von Technologien zur Kundeninteraktion und f\xc3\xbcr die Art und Weise, wie diese zur Verbesserung und zum Mehrwert des Kundenerlebnisses beitragen (z. B. Approved E-Mails, Veeva Suggest)\n
  • Erfassung und routinem\xc3\xa4\xc3\x9fige Eingabe qualitativer und quantitativer Daten und Erkenntnisse aus pers\xc3\xb6nlichen und virtuellen Kundeninteraktionen in CRM/Veeva, um das Verst\xc3\xa4ndnis \xc3\xbcber HCPs zu verbessern\n
  • Nutzung der Erkenntnisse (z. B. aus CRM, Power BI, CXM, KI), um datengest\xc3\xbctzte Entscheidungen zu treffen und Aktivit\xc3\xa4ten zu planen und zu steuern.\n
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Das bringen Sie mit:

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Erforderliche Qualifikationen:

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  • \n
  • Auskunftsberechtigt, nach AMG \xc2\xa775, eine weitere Ausbildung im Bereich Lifesciences ist w\xc3\xbcnschenswert;\n
  • Erfahrung als Pharmareferent oder gleichwertiger Hintergrund f\xc3\xbcr mehr als 3 Jahre;\n
  • Sehr gute Kommunikations-, Pr\xc3\xa4sentations- und Moderationsf\xc3\xa4higkeiten;\n
  • Ausgepr\xc3\xa4gtes, kooperatives und Team-fokussiertes Arbeitsverhalten;\n
  • Strategisches Denken, taktisches Planen und eine ausgepr\xc3\xa4gte \xe2\x80\x9aNetworking\xe2\x80\x98-F\xc3\xa4higkeit;\n
  • Komplexe Kenntnisse der pharmazeutischen, pharmako\xc3\xb6konomischen/-politischen Landschaft in Deutschland;\n
  • Interdisziplin\xc3\xa4res Denken;\n
  • Positive Grundeinstellung zur Arbeit und Probleml\xc3\xb6sungsorientiertheit;\n
  • Hohes Ma\xc3\x9f an Selbstmotivation;\n
  • Reflexion des eigenen Kommunikations- und Leistungsverhaltens;\n
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Erforderliche Kenntnisse und F\xc3\xa4higkeiten:

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  • \n
  • Bevorzugt akademische oder medizinische Ausbildung (Naturwissenschaften oder PTA, BTA, CTA, MTA, Pharmareferent)\n
  • Ausgepr\xc3\xa4gte und nachweisbare IT-Kenntnisse (insbes. MS-Office/Teams) und umfassende Erfahrung mit Multichannel-Tools, Tablets und Smartphones;\n
  • Nachweisbare Pharma-Verkaufsf\xc3\xa4higkeiten und profundes wissenschaftliches/medizinisches Wissen;\n
  • Klare, selbstbewusste, positive Einstellung/Verhalten, stressresistent;\n
  • Hohe Identifikation mit dem Unternehmen und den Produkten;\n
  • Umfassendes Verst\xc3\xa4ndnis der pharmazeutischen Industrie;\n
  • Neuroscience- oder ADHS-Kenntnisse w\xc3\xbcnschenswert, aber nicht Voraussetzung\n
  • Sprachen: Deutsch, vorzugsweise Englisch\n
  • PKW-F\xc3\xbchrerschein und nach Erfordernis Reisebereitschaft f\xc3\xbcr \xc3\x9cbernachtungstouren\n
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Empowering our people to shine

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Wir bei Takeda orientieren uns an unseren vier Grundwerten des Takeda-ism: Integrit\xc3\xa4t, Fairness, Ehrlichkeit und Ausdauer. Diese repr\xc3\xa4sentieren, wer wir sind und wie wir handeln. Sie helfen uns, Entscheidungen zu treffen, auf die wir heute und in Zukunft stolz sein k\xc3\xb6nnen. Wir bef\xc3\xa4higen unsere Mitarbeiter, ihr volles Potenzial zu entfalten. Als Global Top Employer, bieten wir spannende Karrierepfade, f\xc3\xb6rdern Innovation und streben bei allem, was wir tun, nach H\xc3\xb6chstleistung. Takeda f\xc3\xb6rdert ein integratives, kollaboratives und internationales Arbeitsumfeld, in dem unsere Teams durch ihr unerm\xc3\xbcdliches Engagement f\xc3\xbcr unser Ziel - die Gesundheit der Menschen zu verbessern und der Welt eine sch\xc3\xb6nere Zukunft zu erm\xc3\xb6glichen - vereint sind. Erfahren Sie mehr unter takedajobs.com.

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Engagement f\xc3\xbcr Vielfalt, Gleichbehandlung und Inklusion

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Takeda setzt sich f\xc3\xbcr Vielfalt, Gleichbehandlung und Inklusion ein. Einstellungsentscheidungen basieren auf der Qualifikation f\xc3\xbcr die Position und werden unabh\xc3\xa4ngig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung getroffen.

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Wenn Sie an dieser anspruchsvollen T\xc3\xa4tigkeit interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung \xc3\xbcber unser Onlinetool!

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Locations

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DEU - Berlin - Wirtschaftswunder\n

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Worker Type

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Employee\n

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Worker Sub-Type

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Regular\n

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Time Type

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Full time\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD3111791
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Berlin, Germany
  • Education
    Not mentioned