Job Description

Wir suchen ab sofort in Rutesheim einen Kaufmännisch/Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)
Was wir bieten

• Attraktives Tarifgehalt inkl. Jahressonderzahlung - faire Bezahlung mit regelmäßiger Anpassung über Tarifverhandlungen
• Work-Life-Balance im Fokus - 32 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten/ Arbeitsmodelle sowie Zuschuss zum Wellpass für Sport- und Wellnessangebote für eine gesunde Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Verkürzte Probezeit - nach nur 3 Monaten voll an Bord
• Karriere & Entwicklung - spannende Aufgaben mit echten Perspektiven zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ - weil wir wissen, dass gute Empfehlungen Gold wert sind
• Exklusive Chancen - Zugang zu den Hidden Champions der Region und spannenden Projekten in zukunftsstarken Branchen
• Finanzielle Extras - steuerfreier Fahrtkostenzuschuss sowie Unterstützung bei einer Zweitwohnung ab 100 km Entfernung
• Individuelle, schnelle und unkomplizierte Betreuung - direkte Ansprechpartner, kurze Entscheidungswege und eine persönliche, wertschätzende Kommunikation

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden
• Bearbeitung von Serviceanfragen, Reklamationen und technischen Rückfragen
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Serviceberichten
• Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Technik und Logistik
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System
• Unterstützung bei Ersatzteilmanagement und Terminabstimmungen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder technischen Support von Vorteil
• Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-/CRM-Systemen
• Technisches Grundverständnis sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert

Wenn Du in dieser Herausforderung als Kaufmännisch/Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) eine Chance für Deine Zukunft siehst, dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. Für ganz Eilige auch als WhatsApp-Bewerbung via +49 160 9260 4127 mit #Sachbearbeiter
Kontakt
Maria Occhiuzi
Recruiterin
T: +49175 7184863
E: m.occhiuzzi@alphaengineering.eu
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