Job Description

Sie sind kommunikationsstark, finden für jede Situation die passende Lösung und behalten auch in herausfordernden Momenten den Überblick? Dann werden Sie Teil unseres Teams und gestalten exzellenten Kundenservice mit.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail – freundlich, lösungsorientiert und professionell Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unseren Systemen Recherche und Klärung von Kundenanliegen zur Sicherstellung schneller Ergebnisse Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen sowie Entwicklung kundenorientierter Lösungen Unterstützung bei administrativen Prozessen rund um Aufträge und Abrechnungen Beratung von Interessenten zu unseren Produkten und Dienstleistungen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Kenntnisse in SAP IS-U Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein Flexibilität und Lösungsorientierung, auch bei dringenden Anfragen

Unser Angebot

Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag Attraktive Vergütung ab 16,50 € pro Stunde Hybrides Arbeiten: Büro in Gera mit Homeoffice-Option Umfassende Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildungsangebote Persönliche Betreuung, flache Hierarchien und wertschätzende Unternehmenskultur Kostenfreie Getränke und eine angenehme Arbeitsumgebung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen.

Interessiert?

Gerne senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

Ihr Ansprechpartner

Herr André Schaller

Neo Temp GmbH
Große Kirchstraße 14
07545 Gera
Tel.: 0365 551 52 99-0
Fax: 0365 551 52 99-9

bewerbung.gera (at) neo-temp.de

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Wir freuen uns auf Ihre Nachricht oder einen Anruf zur ersten Kontaktaufnahme.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 16,50€ pro Stunde

Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:

Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert) Sachbearbeiter: 1 Jahr (Wünschenswert) SAP: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:

Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort