Job Description

Wer ist MEDIFOX DAN und was genau machen wir?

Die MEDIFOX DAN Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim gehört zur ResMed Corp. und beschäftigt über 800 Mitarbeitende an neun Standorten. Wir setzen auf Teamgeist, Kundenorientierung und Leidenschaft und arbeiten an zukunftsweisenden Softwarelösungen im Gesundheits- und Sozialwesen, um Innovationen voranzutreiben. Seit über 55 Jahren revolutionieren wir die Pflegebranche und suchen Menschen, die eine Leidenschaft für Technik in einer starken Unternehmenskultur teilen.



Einführungsmanagement – Dein neuer Bereich: Das Einführungsmanagement kümmert sich um die Erstauslieferungen unserer Neukunden. Unser Anspruch ist es, mit den Kunden einen reibungslosen und kundenorientierten Start zu ermöglichen. Wir übernehmen alle Themen zum Start, wie Terminabsprache, Terminvorbereitung, Schulung und vor allem die Anpassungen der Layouts in der Software sowie die Dokumentationsvorlagen. Für den Bereich Layout nutzen wir List & Label, welches in unserer Datenbankverwaltung integriert ist. Dokumentationsvorlagen können auf Kundenwunsch ebenfalls in unserem Backend bearbeitet und erstellt werden.



Unser Tag startet mit einem Daily, in dem wir die Aufgaben besprechen und sicherstellen, dass jeder seine aktuellen Themen im Blick hat und Unterstützung durch Kollegen erhält.



Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir dich als

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) – Dokumentation & Layoutgestaltung

Deine Aufgaben:

Du erstellst individuelle Dokumentationsvorlagen und sorgst für ein professionelles Layout Du setzt Kundenwünsche um, z. B. für Briefpapiere, Rechnungen und Berichte (Logos, Textfelder, grafische Elemente). Du berätst unsere Kunden aktiv und findest kreative Lösungen für ihre Anforderungen. Du führst Beratungsgespräche telefonisch oder remote im Rahmen von Servicepaketen. Du arbeitest eng mit dem Team im Einführungsmanagement zusammen, um einen reibungslosen Start für unsere Kunden sicherzustellen.

Das bringst Du mit:

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder Marketing-Bereich. Du hast eine Affinität für IT und Gestaltung sowie ein gutes Auge für Layouts und Details. Du beherrschst den sicheren Umgang mit PC und Softwareanwendungen. Du denkst kundenorientiert und kommunizierst sicher – telefonisch und schriftlich. Du bist bereit, Dich in neue Tools und Prozesse einzuarbeiten. Du arbeitest detailgenau und hast Freude daran, kreative Lösungen zu finden.

Das bieten wir Dir:

Wir leben Flexibilität – mit einem digitalen Bewerbungsprozess und der Möglichkeit auf Remote Work Du entscheidest: Hansefit, EGYM Wellpass, Kinderbetreuung oder JobRad – wir unterstützen Dich flexibel mit einem Zuschuss von bis zu 60 € monatlich Zusätzlich profitierst Du von exklusiven Vergünstigungen mit Corporate Benefits Du kannst auf uns zählen – TELUS Health stärkt Dich mit individuellen Angeboten für Deine mentale Gesundheit Wir gestalten Deine Entwicklung – mit LinkedIn Learning hast Du Zugriff auf inspirierende Lerninhalte und praxisnahe Weiterbildung, die Dich wirklich voranbringen Wir denken an Deine Zukunft – mit unserem Aktienkaufprogramm kannst Du direkt am Unternehmenserfolg teilhaben, und durch unsere betriebliche Altersvorsorge (bAV) sicherst Du Dir finanzielle Stabilität für die Zukunft
Du möchtest mit Deiner Arbeit etwas Sinnvolles bewirken, findest die Aufgaben spannend und legst Wert auf persönliche Weiterentwicklung?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.


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#LI-MDan