Job Description

Über uns
Bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten?
Bei Hellmann stehen unsere Mitarbeitenden im Zentrum all unseres Handelns – denn für uns zählen Beziehungen. Teil von Hellmann zu werden bedeutet mehr, als nur in ein globales Unternehmen einzusteigen. Es ist eine Einladung, gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistikbranche zu prägen.
Unsere Hellmann-Kultur basiert auf vier Werten: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable. Du findest dich in diesen Werten wieder? Dann werde Teil unserer FAMILIE – mit rund 10.000 Mitarbeitenden an über 200 Standorten weltweit.
For the better. Together.
Als Spezialist*in für Kurier-, Express- und Paketdienste sorgst Du dafür,

dass zeitkritische Lieferungen unserer Kunden sicher und zuverlässig am Zielort ankommen.

Unabhängig von Sendungsgrößen, Laufzeiten oder Produkteigenschaften wählst Du den entsprechenden Service,

um den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden.
Über den Job:Koordination und Abstimmung mit Lagerpersonal und der vorangegangenen Schicht für einen reibungslosen Ablauf der Verladungen Disposition und Überwachung von Zustell- und Abholtouren, einschließlich Organisation von Sonderfahrten bei Mehrvolumen Ansprechpartner für Zustellfahrer bei Problemen sowie Bearbeitung von Reklamationen und allgemeinen Serviceanfragen Prüfung und Bearbeitung von Sendungs- und Abholaufträgen, inklusive Digitalisierung der Abholdokumente Datenpflege und Verwaltung von Zusatzkosten, Schlüsselkunden und Depotplätzen. Qualitätsmanagement: Meldung von Qualitätsmängeln an Transportunternehmer und Überwachung der Zustellqualität


Über Dich:Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, oder eine vergleichbare Qualifikation Freude am telefonischen Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung Hohes Maß an organisatorischem Geschick sowie gutes Zeitmanagement Gute Anwenderkenntnisse in MS Office

Über unsere Benefits:Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie Work-Life-Integration: 39 Std./Woche, Arbeitszeiterfassung Finanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleginnen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur
Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit, Mental Health- und Gesundheitscoaching Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket, Mobilitätszuschuss, Kostenfreie Parkplätze, Kostenfreie Nutzung der e-Ladesäulen

Inklusion und soziale Vielfalt sind fest verankerte Werte in unserer Unternehmenskultur. Unabhängig von Geschlecht, Alter, etwaigen Behinderungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wenn dich diese tolle Chance begeistert und du die passenden Voraussetzungen mitbringst, dann klicke auf BEWERBEN!
Hast Du noch Fragen? Dann wende dich bitte an unseren zuständigen Recruiter*in.
Lukas Preiss


+49 (160) 92821780