Job Description

FINEOO Inhaber Eric Martin

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Ansprechpartner

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Frau Sandra Lemme

Telefon: 0351 2644 16 03

E-Mail: s.lemme@personalideal.de

Stellennr: 26749

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Wir bieten:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis Bis zu 30 Tage Urlaub

- Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Jobdetails:

Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Vertriebsinnendienst.




In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung und fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen.



In Ihrem Arbeitsalltag erstellen und verfolgen Sie Angebote und erfassen Kundenaufträge im System. Dabei pflegen Sie die Kundendaten sorgfältig und halten diese stets auf dem aktuellen Stand.

Sie betreuen die Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich. Dabei beantworten Sie Anfragen, bearbeiten Reklamationen und verfolgen Lieferungen nach, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Als zentrale Schnittstelle arbeiten Sie eng mit dem Außendienst, der Logistik, dem Lager und dem technischen Support zusammen. Durch diese enge Zusammenarbeit tragen Sie maßgeblich zu einer effizienten und kundenorientierten Auftragsabwicklung bei.

Ein weiterer wichtiger Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die Pflege der Stammdaten. Sie verwalten und aktualisieren regelmäßig Kunden-, Artikel- und Preisdaten im ERP-System, um eine hohe Datenqualität zu gewährleisten.

Darüber hinaus unterstützen Sie den Vertrieb bei der Vorbereitung von Verkaufsunterlagen, Präsentationen und Statistiken. Damit leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur Vertriebsarbeit und zur internen Entscheidungsfindung.

Sie koordinieren Rücksendungen und Gutschriften im Rahmen der Reklamationsbearbeitung und des Retourenmanagements. Dabei stellen Sie sicher, dass alle Prozesse kundenorientiert und effizient abgewickelt werden.

Nicht zuletzt verfolgen Sie laufende Aufträge und Liefertermine, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen termingerecht beim Kunden eintreffen.



Die Position bietet Ihnen ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielseitigen Einblicken in die Abläufe eines modernen Vertriebsinnendienstes.



Sie haben bereits Erfahrungen im kaufmännischen Bereich?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Ihre Aufgaben:

Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten, Erfassung von Aufträgen im System, Pflege von Kundendaten Telefonische & schriftliche Kundenbetreuung Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, der Logistik, dem Lager oder dem technischen Support

- Verwaltung und Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Preisdaten im ERP-System

Vorbereitung von Verkaufsunterlagen, Statistiken oder Präsentationen Koordination von Rücksendungen, Gutschriften etc. Sicherstellung, dass alles termingerecht beim Kunden ankommt

Erforderliche Kenntnisse:

Kaufmännisches Verständnis Erfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert Genaues, sorgfältiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Erforderliche Berufsausbildung:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Oder relevante Berufserfahrungen

Arbeitsform:

Tagschicht

Arbeitszeit:

Vollzeit

Vergütung:

Je nach Qualifikation

Freie Stellen:

2