Job Description

Mitarbeiter Servicekoordination / Organisation (m/w/d)

Krefeld

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Broda Reinigungstechnik GmbH

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Vollzeit

Organisation ist deine Stärke? Kommunikation deine Leidenschaft?

Dann werde Teil unseres Teams und gestalte unseren Service aktiv mit!

Über uns

Die

Broda Reinigungstechnik GmbH

ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich professioneller Reinigungsmaschinen. Unsere Kunden profitieren von ganzheitlichen Lösungen in

Verkauf, Service, Beratung und Vertrieb

.
Zur Verstärkung unseres Teams in

Krefeld

suchen wir ein engagiertes Organisationstalent (m/w/d), das als

zentrale Schnittstelle

zwischen Kunden, Servicetechnikern und Innendienst fungiert.

Deine Aufgaben – vielseitig & verantwortungsvoll

Telefonische Annahme von Kundenanfragen, Störmeldungen und Serviceaufträgen Freundliche Erstansprechperson für unsere Kunden Planung, Koordination und Disposition unserer Servicetechniker Terminüberwachung und Nachverfolgung von Serviceeinsätzen Material- und Ersatzteilbeschaffung in Abstimmung mit Service & Einkauf Pflege und Verwaltung der Serviceaufträge im CRM-/ERP-System Organisatorische und administrative Unterstützung des Serviceteams Kommunikation mit Lieferanten und internen Abteilungen Allgemeine Büro- und Organisationsaufgaben im Servicebereich
Dein Profil – das bringst du mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
(z. B. Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau, Serviceassistenz)

Erste Erfahrung in Servicekoordination, Disposition oder Telefonannahme von Vorteil Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten Organisationstalent und Belastbarkeit – auch bei hohem Arbeitsaufkommen Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-/ERP-Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
Das bieten wir dir

? Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
? Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
? Gründliche und strukturierte Einarbeitung
? Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
? Kurze Entscheidungswege und ein familiäres Team
? Moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen
? Sicherer Job mit langfristiger Perspektive

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

E-Mail:

hb@broda-brm.de

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 3.500,00€ - 4.000,00€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Firmenhandy Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort