Job Description

Über Varyon

Varyon ist ein spezialisierter IT- und Servicepartner für Gastronomie- und Filialbetriebe. Wir sorgen dafür, dass Kassensysteme und Filial-IT im Tagesgeschäft stabil laufen — von der Einrichtung neuer Standorte bis zum schnellen Support, wenn’s im Betrieb „brennt“.

Du kommst aus der Gastronomie (Operations/Restaurantleitung) und willst die Seiten wechseln?

Perfekt: Wir suchen Menschen, die den

Filialalltag

kennen und gleichzeitig Spaß an Technik, Systemen und Prozessen haben.

Deine Aufgaben (Schwerpunkt Kassensysteme / POS)

Du unterstützt unsere Kunden dabei, ihre Kassensysteme zuverlässig und effizient zu betreiben — remote und häufig auch vor Ort:

Support & Betrieb

1st/2nd-Level-Support für Kassensysteme (POS)

in der Gastronomie Analyse & Lösung von Störungen im Live-Betrieb (z. B. Bondruck, Zahlungen, Stationen, Peripherie) Unterstützung bei Fragen zu Artikeln, Preisen, Warengruppen, Workflows und Bedienlogik Begleitung bei

Tagesabschluss-/Z-Bericht-Themen

, Exporten, Auswertungen und Schnittstellenproblemen Koordination mit Herstellern/Partnern und internen Teams zur schnellen Fehlerbehebung

Einrichtung & Rollouts

Einrichtung & Konfiguration von POS-Umgebungen (Kassenplätze, Benutzer, Rechte, Drucker, Geräte) Unterstützung bei

Rollouts neuer Standorte

, Updates und Systemumstellungen Testen von Konfigurationen und Releases (Qualitätssicherung, Checklisten) Dokumentation & Knowledge Base: Lösungen, How-tos, Standards

Vor-Ort-Services

Regelmäßige Einsätze in Filialen:

Fehleranalyse, Systemchecks, Inbetriebnahmen, Rollouts

Zusammenarbeit mit Kundenteams (Ops/IT/Restaurantleitung) und interne Abstimmung

Wichtig: Systeme, die du idealerweise kennst

Oracle Simphony (sehr wünschenswert)

Alternativ:

Lina / Amadeus

,

Lightspeed K-Series

(oder vergleichbare POS-Systeme) Erfahrung mit POS-Peripherie (Bondrucker, Kartenterminals, Küchenmonitoring, Scanner etc.) ist ein Plus

Dein Profil

Erfahrung in der Gastronomie / Systemgastronomie / Filialbetrieb

(z. B. Ops/Restaurant/Store/Area Management) Du kennst den Alltag im Betrieb und kannst Prioritäten setzen, wenn es stressig wird

Technikaffinität

und Interesse an Kassensystemen, Rollouts und Prozessabläufen Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise + saubere Dokumentation Kommunikationsstärke (auch am Telefon) und serviceorientiertes Auftreten

Deutsch auf Muttersprachsniveau (Pflicht)

Englisch (Pflicht)

Führerschein Klasse B (Pflicht)

Reisebereitschaft 50 % (Pflicht)

Bereitschaft,

überwiegend vor Ort in Königsbach-Stein

zu arbeiten
(Homeoffice ist nur gelegentlich und nach Absprache möglich.)

?

Nice-to-have (kein Muss):

Payment/Terminal-Themen, Schnittstellen/Exports, Rollout-Erfahrung, Netzwerke, Ticket-Systeme

Das bieten wir dir

„Seitenwechsel“ aus dem Operations-Alltag in eine Rolle mit Technikfokus —

ohne den Gastro-Bezug zu verlieren

Verantwortung, Abwechslung und direkter Kundenimpact Weiterbildung (POS, Prozesse, Tools) und Entwicklungsperspektiven Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien

Benefits

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice gelegentlich (nach Absprache)

Firmenhandy Firmenevents Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiterrabatte
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.136,67€ - 3.800,00€ pro Monat

Leistungen:

Firmenevents Firmenhandy Flexible Arbeitszeiten Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort