Job Description

Die Position

Avantpark ist ein innovatives Unternehmen im Bereich

digitales, KI-gestütztes Parkraummanagement

.
Als Tochter der britischen

Parkingeye Ltd.

, dem Marktführer im ANPR-Parking in UK, kombinieren wir

Start-up-Mentalität

mit der

Stabilität eines internationalen Technologiekonzerns

. Unser Ziel:

Marktführer für smarte Parkraumlösungen im DACH-Raum

zu werden.

Damit unsere Technologie reibungslos funktioniert, brauchen wir Menschen, die ein Gespür für Technik haben, Muster erkennen und gerne nach der Ursache suchen, wenn mal etwas nicht rund läuft.

In dieser Rolle wirst du Teil des technischen Herzstücks unserer Firma: Du überwachst unsere Systeme, unterstützt andere Teams bei technischen Fragen, hilfst beim Go-Live neuer Standorte und stellst sicher, dass unsere Technik jederzeit einsatzbereit ist.

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Überwachung und Analyse unserer IT-basierten Systeme und Geräte auf Parkflächen. Du erkennst frühzeitig technische Auffälligkeiten. Bearbeitung von Supportanfragen per E-Mail oder intern. Du kommunizierst verständlich, zuverlässig und lösungsorientiert. Technische Freigabe neuer Standorte nach Remote-Prüfung und Konfiguration. Unterstützung unserer Außendiensttechnikerinnen und -techniker bei Einrichtung, Inbetriebnahme und Fehlerbehebung über Remote-Zugriff. Dokumentation technischer Erkenntnisse zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse. Du kannst dich aktiv einbringen, wenn du Verbesserungspotenzial erkennst.

Deine Persönlichkeit

Gute Kommunikationsfähigkeiten. Fähigkeit zur Teamarbeit. Fähigkeit, Zeit effektiv zu planen, Prioritäten zu setzen und Fristen einzuhalten. Du bist von Natur aus ein Problemlöser und hast Spaß am Lösen von Rätseln Logisches Denken und ein wissbegieriger Geist

Qualifikationen

Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (zum Beispiel Fachinformatikerin oder Fachinformatiker) oder erste Berufserfahrung im technischen Bereich. Grundkenntnisse in: Netzwerktechnik (Konfiguration kleiner Netzwerke und Router) PC-Support Microsoft Windows-Betriebssystemen (7 bis 10) Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch. Der Kontakt mit unseren Kunden erfolgt hauptsächlich per E-Mail. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Zusammenarbeit mit unserem britischen Mutterkonzern. Du denkst logisch und arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert. Wenn dir etwas unklar ist, fragst du nach.

Warum Avantpark?

Zukunftssichere und unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum zur Eigengestaltung Geregelte Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis Eine angemessene Vergütung und stets pünktliche Gehaltszahlung Arbeitszeit 40 Stunden pro Woche Umfeld mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten in kürzester Zeit im schnell wachsenden mittelständischen Unternehmen Hochwertige IT-Ausrüstung Starkes Team mit kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen, Duz-Kultur, offene Tür- und Feedback-Kultur, hochmotivierte und hilfsbereite Kolleginnen. Wir lernen jeden Tag voneinander, wachsen als Team zusammen und streben anspruchsvolle Ziele an.
Wachstumsstarkes, international aufgestelltes Unternehmen: unsere Muttergesellschaft sitzt in Großbritannien. Gemeinsam erobern wir den europäischen Wachstumsmarkt.

Was dich erwartet

Eine gründliche Einarbeitung in unsere Tools, Systeme und Abläufe Ein abwechslungsreicher Job mit Verantwortung und echtem Einfluss auf den operativen Erfolg Ein wachsendes Unternehmen mit Start-up-Mentalität, kurzen Wegen und viel Gestaltungsspielraum Ein Team, das dich unterstützt und fördert und dir auch Verantwortung überträgt

Und sonst so?

Bei uns lernst du viel über Technik, Support, Abläufe und Zusammenarbeit. Wenn du Lust hast, mit uns zu wachsen, dich fachlich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 40.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

Empfehlungsprogramm Firmenhandy Homeoffice-Möglichkeit Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort