Job Description

Anstellung:

Vollzeit

Standort:

Ostendstraße 100, 90482 Nürnberg (Business Tower)

Einstieg:

ab sofort / nach Vereinbarung

Gehaltsrahmen:

37.500–60.000 € brutto/Jahr (je nach Erfahrung)

Berichtet an:

Abteilungsleitung Backoffice & Fulfillment (ohne direkte Personalverantwortung)

Zweck & Wirkung der Rolle

Du richtest unsere JTL-Wawi so aus, dass alle Abteilungen effizient damit arbeiten – von Stammdaten bis Versand. Parallel treibst du operativ Prozessvereinfachungen und Automatisierung im Fulfillment/Backoffice voran (Bestellung Anlieferung Verkauf/Retouren) und entlastest die Abteilungsleitung, damit strategische Maßnahmen schnell im Alltag landen.

Deine Aufgaben

1) Build – JTL-Wawi Verantwortung (Key-User/Admin)

Gesamthafter Systemaufbau & Administration (Stammdatenstruktur, Workflows, Rechte/Rollen, Mandanten, Updates). Ende-zu-Ende-Abbildung: Wareneingang, Einlagerung, Kommissionierung, Versand, Retouren, Faktura. Datenqualität & Stammdatenpflege: Artikel-/SKU-Logik, Kategorien, Preislisten, Lieferanten/Kunden; Import/Export (z. B.

JTL-Ameise

, CSV). Schnittstellen & Add-Ons: Versanddienstleister (DHL/Hermes/DPD), ggf. WMS/MDE, Marktplätze/Shop, Finanzbuchhaltung (mit IT/externen Partnern). Dokumente & Automatisierung: Vorlagen (Angebot, Lieferschein, Rechnung), Druck-/Labelregeln, Workflows. Enablement: Schulungen, Quick-Guides/SOPs,

1st/2nd-Level-Support

für Anwender.

2) Run – Operativer Betrieb & Tagesgeschäft

Störungsfreie Abläufe sicherstellen (Ticket-Triage, Priorisierung, Go/No-Go).

Fulfillment-KPIs

überwachen (OTIF, Fehlerquote, Bestandsgenauigkeit) und Abweichungen adressieren. Regelmäßige

Groomings

mit Lager/Logistik, Einkauf, Vertrieb, Finance; saubere Nachverfolgung.

3) Improve – Kontinuierliche Prozessautomatisierung & Vereinfachung

E2E-Prozessverantwortung (Order-to-Ship):

Von Auftragseingang über Wareneingang/Einlagerung bis Versand & Retouren inkl. KPI-Steuerung.

Automation Owner (JTL-Workflows):

Automatisierungs-Backlog aufbauen; Regeln für Statuswechsel, Dokumente, Carrier-Auswahl, Alerts designen und den Effekt messen.

Standardisierung & Qualität:

Scan-/SOP-Pflichten (Wareneingang, Pick/Pack/Ship), Fehlerursachen-Tagging (Retouren), kontinuierliche Verbesserungszyklen (PDCA).

Testen & Go-Lives:

Testfälle definieren,

UAT

koordinieren, Rollouts begleiten.

• Dokumentation:

Prozesse, Verantwortlichkeiten (

RACI

), klare Übergabepunkte zwischen Abteilungen.

Dein Profil

Must-haves

2–4+ Jahre Praxis als

JTL-Wawi

Key-User oder Admin in Handel/ECommerce/Logistik. Nachweisbare Erfahrung in

Backoffice/Fulfillment-Prozessgestaltung

(operative Nähe, Hands-on). Sicher im Datenimport/-export, strukturiertem

Excel

, grundlegenden

SQL/CSV

-Themen. Verständnis für Versand- & Lagerprozesse (Wareneingang, Pick/Pack/Ship, Retouren, Inventur). Deutsch sehr gut in Wort & Schrift; Englisch solide für Doku/Tools.

Nice-to-haves

Erfahrung mit

JTL-WMS/Mobile

, JTL-Workflows, Vorlagendesign, Marktplatz-/Shop-Anbindungen. Reporting mit

BI-Tools

(z. B. Power BI) und Grundwissen

GoBD/DSGVO

. Projektmanagement (Tickets, Backlog, Priorisierung,

Change Management

). Praxis mit

vergleichbaren WaWi/ERP-Systemen

(z. B. Xentral, plentymarkets, Odoo, SAP Business One).

Arbeitsweise & Haltung

Strukturiert, pragmatisch, lösungsorientiert – du magst Ordnung in Daten & Prozessen. Kommunikativ über Abteilungsgrenzen hinweg, klar in Doku und Schulung.

Ownership-Mindset

: Du treibst Themen, holst Feedback ein und schließt sauber ab.

Wir bieten

Gestaltungsspielraum beim Systemaufbau & bei Prozessverbesserungen. Kurze Wege, direkter Draht zur Abteilungsleitung, klare Prioritäten. Fortbildungen/Schulungen (JTL-Umfeld, Prozess/Projekt).

30 Tage Urlaub

, flexible Arbeitszeiten, HomeOffice,

Gesundheitsbudget.

Moderne Arbeitsumgebung (Business Tower Nürnberg), aktuelle Technik. Kostenfreie Getränke, frisches Obst, Mensa-Angebote. Regelmäßige Teamevents & gemeinschaftliche Aktivitäten.

Bewerbung

Klingt passend? Schick uns deinen

CV + kurze Projektübersicht

zu JTL-Wawi/Prozessoptimierung an d.pentz@elvinci.de (Ansprechpartnerin - Frau Diana von Pentz, HR Managerin). elvinci.de

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