Job Description

Das sind wir

Dein neuer Arbeitgeber

Die Foconis vereint hochspezialisierte Expertise aus langjähriger Projekterfahrung mit einem einzigartigen Portfolio innovativer Software-Lösungen. Zukunftssicher und partnerschaftlich unterstützen die 350 Mitarbeitenden der Foconis Gruppe über 800 Unternehmen, öffentliche Einrichtungen, Banken, Sparkassen, Genossenschaftsbanken sowie Finanzdienstleister europaweit mit maßgeschneiderten Services für entscheidende Kernprozesse des Finanz- und Bankenwesens. Den Fokus legt das Unternehmen auf die Bereiche Data Analytics, Payment und Trading. group.foconis.com


Vor Ort zu Hause

Dein neuer Arbeitsplatz

Das Bürogebäude von Hamburg befindet sich im Herzen von Hamburg-Winterhude, einem grünen Stadtteil mit guter Anbindung an die U-Bahnlinie U3 und zahlreiche Busverbindungen. Zudem bietet das Viertel viele Cafés und Märkte, die zum Verweilen einladen. Das Gebäude erstreckt sich über zwei Etagen, und täglich arbeiten hier etwa 20-25 Mitarbeiter vor Ort. Unsere Schreibtische sind modern und teilweise höhenverstellbar, was den Komfort und die Ergonomie verbessert. Für Pausen steht ein gemütlicher Aufenthaltsraum mit einem Kicker, einer Snack- und Obstbox zur Verfügung. Außerdem treffen sich die Kolleginnen und Kollegen jeden Freitagabend, um gemeinsam Spiele zu spielen und die Woche ausklingen zu lassen – eine schöne Gelegenheit, das Teamgefühl zu stärken. Mobiles Arbeiten ermöglichen wir nach Absprache an ca. 2 Arbeitstagen pro Woche.


Ein schneller Überblick

Dein neues Aufgabengebiet

Administrative Betreuung bestehender Kunden im Kapitalmarktumfeld Enge Zusammenarbeit mit unserem Support- und Entwicklungsteam Steuerung und Koordination mit internen und externen Ansprechpartnern Bearbeiten administrativer, regelmäßiger Tätigkeiten Aus- und Aufbau der Kundenbeziehungen über das Erkennen von Kundenbedürfnissen Abarbeiten kleinerer Kundenprojekte / Kundenanforderungen Unsere Anforderungen

Deine vorhandenen Skills

Pro-aktiver Arbeitsstil geprägt von Eigeninitiative und der Fähigkeit sich selbst zu organisieren Abgeschlossenes Studium (gerne auch Absolvent) oder mind. 2 Jahre Berufserfahrung in ähnlichen Aufgaben Gute Kommunikationsfähigkeiten, freundliches Auftreten und Freude am Arbeiten im Team Ehrlicher Kommunikationsstil und Offenheit für Neues Interesse an Sales und Support Große Hilfs- und Unterstützungsbereitschaft bei Kundenanfragen Kenntnisse im Bearbeiten von kleinen Projekten Hohe IT-Affinität und Begeisterung für digitale Themen und Wertpapiergeschäft Interesse an Service und Kundenbetreuung Sicherer Umgang mit Microsoft Office Produkte (Excel, Word, Outlook, Projekt) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Stets dem Durchschnitt voraus

Deine Benefits, unsere Leistungen

Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz Schnelle Entscheidungen durch flache Hierarchien Eigene Ideen und Innovationen sind jederzeit willkommen Spannende neue Projekte in einem wachsenden Markt Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben mit Weiterbildungsmöglichkeiten und individueller Förderung Ausgewogene Work-Life-Balance Attraktive Mitarbeiterrabatte durch Teilnahme am Corporate Benefits–Programm Bike-Leasing Monatlicher Sachbezug Spannende, spaßige Firmen- und Teamevents Betriebliche Krankenzusatzversicherung mit bis zu 500,00 € Gesundheitsbudget jährlich Betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberbeitrag * Gruppenunfallversicherung für betriebliche und private Unfälle weltweit