It System Kaufmann / Frau Callcenter (m/w/d)

Berlin, Germany

https://www.mncjobs.de/company/perzukunft

Job Description

Wir [suchen] derzeit einen IT-Kaufmann (m/w/d) im Bereich Callcenter Mehrere Stellen sind offen und sie können sich ab [sofort] bewerben
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Heinrich unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.it@perzukunft.de
Ihre Aufgaben:

Weiterleitung von komplexen Anfragen an zuständige Abteilungen
Gewährleistung einer guten Erreichbarkeit und Sicherstellung einer guten Produktivität
Prüfung und Qualifizierung der eingehenden Tickets auf fachliche Richtigkeit und Zuständigkeit
Weiterleitung der Tickets an andere Fachgruppen
Lösung der identifizierten IT-Störungen
Fehlersuche und Analyse von Problemen

Anforderungen:

Praktische und aktuelle Erfahrung in gängigen .NET Frameworks und .NET-Technologien, insbesondere C#, JavaScript, SOAP / REST, XML
Sicherer Umgang mit Visual Studio
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Grundkenntnisse sind nicht gefordert
Flexibilität, Teamfähigkeit
Abgeschlossene Ausbildung als IT-System-Kaufmann (m/w/D)

Referenznummer: 12016-10003526267-S
Wir suchen aktuell Sie als IT-System-Kaufmann/-frau für den Bezirke Friedrichshain, Kreuzberg und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/it-system-kaufmann-frau-callcenter-m-w-d-1201610003526267
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Kevin Heinrich