Job Description

IT-Systembetreuer (m/w/d)

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Arbeitsort:

63589, Linsengericht

Was Sie erwartet:

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Support und Eskalationsmanagement für IT-Störungen (Hardware, Software, Netzwerk, Security, etc.) im 1st-Level Fehleranalyse und -behebung in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von technischen Dokumentationen, SOPs und Wissensdatenbanken Betreuung von VIP-Usern und kritischen Geschäftsanwendungen Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Serviceprozessen nach ITIL-Standards Mitwirkung bei Beschaffung, Rollouts, Migrationen und Infrastrukturprojekten Unterstützung der 1st–3rd-Level-Kollegen im Tagesgeschäft

Was Sie mitbringen:

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Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT (z. B. Fachinformatiker, Informatik o. Ä.) Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support Kenntnisse in Windows-, Office365- und Netzwerkumgebungen (Active Directory, Exchange, DNS, VPN, etc.) Erfahrung mit Ticket-Systemen, Monitoring-Tools und ITIL-Prozessen Problemlösungskompetenz, selbstständige Arbeitsweise und Kundenorientierung Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Es gibt viele Gründe, bei Bertrandt zu arbeiten: Vielfältige Projekte mit Menschen, Ideen und Perspektiven. Ohne ein starkes Team gibt es keinen Erfolg. In diesem Bezug suchen wir zur Verstärkung für den Großraum Linsengericht einen IT-Systembetreuer (m/w/d).


Schwerbehinderte Menschen beziehungsweise gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Was wir können:

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Verantwortungsvolle Aufgaben Eigenverantwortliches Arbeiten Konzernweites "Netzwerken" Trainingsangebote Intensive Einarbeitung Attraktive Vergütung Flache Hierarchien

Kontakt:

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Alycia Schäfer
Tel.: +49 7034 656-13433

Was wir können:

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Verantwortungsvolle Aufgaben
Eigenverantwortliches Arbeiten
Konzernweites "Netzwerken"
Trainingsangebote
Intensive Einarbeitung
Attraktive Vergütung
Flache Hierarchien
Verantwortungsvolle Aufgaben
Eigenverantwortliches Arbeiten
Konzernweites "Netzwerken"
Trainingsangebote
Intensive Einarbeitung



Attraktive Vergütung
Flache Hierarchien

Kontakt:

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Alycia Schäfer
Tel.: +49 7034 656-13433
www.bertrandt.com/karriere

Kontakt:

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Alycia Schäfer
Tel.: +49 7034 656-13433
www.bertrandt.com/karriere