Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen direkt vor Ort (1st & 2nd Level Support)
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Endgeräten wie PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Geräten
Fehleranalyse und Störungsbehebung an Hard- und Software sowie an Netzwerkschnittstellen
Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Arbeitsplätzen über zentrale Systeme
Unterstützung bei IT-Rollouts, Standortwechseln und internen Projekten
Dokumentation von Vorgängen und Lösungen im Ticketsystem
Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Service-Desk und weiteren Fachabteilungen
Schneller Einstieg in ein spannendes UmfeldTolle Herausforderung!
Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Durch Ihre praktische Erfahrung im IT-Support kennen Sie die Herausforderungen des Onsite-Einsatzes und gehen souverän sowie serviceorientiert damit um.
Sie haben fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Netzwerktechnologien sowie im Umgang mit gängiger Hardware.
gute Deutschkenntnisse (B2 Niveau) und Englischkenntnisse
Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen mit einer modernen IT-Landschaft und mehreren Standorten in Deutschland. Für den Standort Landsberg liegt der Schwerpunkt auf einem zuverlässigen Vor-Ort-Support, um stabile IT-Services und effiziente Abläufe im Tagesgeschäft sicherzustellen.