IT-Supporter (w/m/d) Job in Holzland Becker GmbH

It Supporter (w/m/d)

Offenbach, HE, DE, Germany

https://www.mncjobs.de/company/holzland-becker-gmbh

Job Description

1st–3rd Level Support für Hard- und Software, inkl. Incident- und Problem-Management Fehleranalyse & Troubleshooting bei Endgeräten, Anwendungen und Infrastruktur Betreuung und Administration von Microsoft-Umgebungen Verwaltung und Pflege von Active Directory (AD/AAD) Endpoint-Management mit NinjaOne und Sicherheitslösungen wie SentinelOne Unterstützung und Administration der Telefonanlage sowie VoIP-Systeme Netzwerk-Support: Patchen, kleinere Konfigurationen, Troubleshooting Betreuung der Kameraüberwachungssysteme Verwaltung von Google Workspace Dokumentation von Prozessen, Lösungen und wiederkehrenden Aufgaben Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st bis 3rd Level) Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen sowie AD/AAD Erfahrung im Umgang mit NinjaOne, SentinelOne und Google Workspace von Vorteil Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Telefonanlagenadministration Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am Troubleshooting Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

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