Job Description

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.
IT-Supporter (m/w/d)
Das ist zukünftig dein Job

• First Level Support: Telefonische und vor Ort Unterstützung im Windows-Umfeld zur schnellen Lösung von IT-Problemen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Clients zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
• Erstellung, Klassifizierung, Verfolgung und Pflege von Support-Tickets zur effizienten Bearbeitung von Anfragen
• Einrichtung neuer Arbeitsplätze und regelmäßige Überprüfung der Hardware auf Funktionalität und Sicherheit

Das erwartet dich bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Bereich
• Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld
• Erfahrung mit Microsoft Teams, TeamViewer und Microsoft Remote Access wünschenswert
• Know-How im Umgang mit verschiedenen Ticketsystemen (z.B. Jira, Service Now)
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst als IT-Supporter (m/w/d) - gern online unter der Kennziffer FE49-75754-HL bei Frau Amira Illeik. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Skills Required