It Supporter (m/w/d)
Bremerhaven, Germany
Job Description
Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.
IT-Supporter (m/w/d)
Das ist zukünftig dein Job
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen
- Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen
- Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
- Unterstützung bei IT-Rollouts, Updates und kleineren Projekten
- Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten an IT-Systemen
- Schulung der Mitarbeitenden in Bezug auf neue Technologien
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung
- Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Bürohardware
- Erfahrungen mit Ticket-Management-Systemen wie Jira oder ServiceNow
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN/WAN) sind vorteilhaft
- Fließende Deutschkenntnisse zwingend erforderlich
- Gute Englischkenntnisse
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD3627369
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:€ 36.000-60.000 pro Jahr
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBremerhaven, Germany
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EducationNot mentioned