It Supporter (m/w/d)
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Germany
Job Description
Starte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du unterstützt deine Kolleg:innen mit deinem Know-how und deiner Expertise.
IT-Supporter (m/w/d)
Dein Aufgabengebiet
- Technische Unterstützung der User und Systembetreuer auf Server- und Clientebene
- Selbstständige Abarbeitung von Tickets im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
- Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Nutzer
- Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank des Helpdesk-Teams
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im First- und Second-Level-Support
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD3806839
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:€ 35.000-45.000 pro Jahr
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Employment StatusPermanent
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Job LocationAachen, Nordrhein-Westfalen, Germany
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EducationNot mentioned