It Support Agent / Quereinsteiger (m/w/d) 25,37 Eur/h
Berlin, Germany
Job Description
Zum (nächstmöglichen) Zeitpunkt suchen wir engagierte Kundenbetreuer (m/w/d) für den technischen Support. Es handelt sich hierbei um ein bekanntes Berliner Call-Center.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.it@perzukunft.de
AUFGABENFELDER:
- Entgegennahme und Beantwortung der Kundenfragen (via Telefon und E-Mail)
- Ggf. Weiterleitung von komplexen Anfragen an die dafür zuständige Abteilung, z.B. im Bezug auf Gerätedefekte, Garantieabwicklungen oder Zahlungsschwierigkeiten
- Beratung der Kunden zu aktuellen Angebote und Produkte (telefonisch), ggf. Verkauf von Angeboten/Produkten
- Erfassung der wichtigsten Gesprächspunkte und Daten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder/und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, gerne Quereinsteiger (m/w/d)
- Affinität/Interesse zur Technik
- Erweiterte Kenntnisse mit MS-Office
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/it-support-agent-quereinsteiger-m-w-d-25-37-eur-h-1201610003447743
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt
- +49 30 2065800 steglitz.it@perzukunft.de
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD3700544
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:€ 19,00 pro Stunde
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBerlin, Germany
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EducationNot mentioned