Job Description

Die FEINMETALL GmbH ist ein innovatives, kompetentes und global agierendes mittelständisches Familienunternehmen mit höchsten Ansprüchen an Qualität und Präzision. Wir entwickeln und fertigen anspruchsvolle Kontaktierungslösungen für die Elektronik-, Automobil- und Halbleiterindustrie. Nicht nur der Bedarf an Prüftechnik wächst kontinuierlich, auch wir tun es. Mit über 650 Mitarbeitern weltweit haben wir uns in den letzten Jahren stetig vergrößert. Unserer Strategie den Mitarbeiter in den Mittelpunkt zu rücken, bleiben wir treu. Denn bei uns bist du kein kleines Rädchen im Getriebe, du bist der Antrieb. Deswegen suchen wir dich zur Unterstützung unseres Teams!



Einsatzort


Herrenberg bei Stuttgart
DAS ERWARTET DICH:

Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen (Tickets, Telefon, vor Ort) Lösung von Standardproblemen (Windows, Office, Teams, VPN, Drucker) Benutzerverwaltung, Berechtigungen, Passwort- und Zugriffsprobleme beheben Analyse und Behebung komplexerer Störungen, Fehlerreproduktion und Umsetzung von Workarounds/Fixes Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Herstellern sowie Eskalationsmanagement Pflege von Wissensdatenbanken und Erstellung von How-tos Einrichtung, Austausch und LifeCycle-Management von Clients, Mobilgeräten und Zubehör On-/Offboarding: Geräte bereitstellen, Accounts und Berechtigungen verwalten, Rücknahme durchführen Verwaltung des IT-Inventars (Hardware/Software, Lizenzen, Lager) Verantwortung für Fach- und Standardanwendungen sowie Ansprechpartner für Fachbereiche Testing von Releases und Abstimmung mit externen Partnern (Vendor-Management)

DAS BRINGST DU MIT:

Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-SE, o. ä.) oder vergleichbare Praxiserfahrung Erfahrung im First- und Second-Level Support Solides Windows-Client-Know-how, M365/Teams/OneDrive/Exchange-Basics Routine im Arbeiten mit Ticketsystemen und strukturierter Dokumentation Service-Mentalität: Dir macht es Spaß anderen zu helfen Ein respektvoller, toleranter und wertschätzender Umgang mit anderen Menschen ist für dich selbstverständlich Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch

DAS BIETEN WIR:

Flexibles und mobiles Arbeiten: Wir bieten dir flexible Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit von zu Hause zu arbeiten Betriebliche Sonderleistungen: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits, JobRad, Mitarbeiterangebote sowie vermögenswirksame Leistungen an. Außerdem steht Dir eine Kantine zur Verfügung, welche wir bezuschussen. Mobil zur Arbeit: Wir bieten die Möglichkeit auf ein bezuschusstes VVS Firmenticket oder einen kostenfreien Parkplatz. Gemeinsame Freizeitaktivitäten: Ob Sommerfest, unsere Weihnachtsfeier oder eine unserer Sportgruppen. Sei dabei! Steuerfreier Arbeitgeberzuschuss zur Kinderbetreuung Zuschuss zum EGYM Wellpass Bike Leasing mit eurorad

Wir haben Dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung über unser Onlineportal. Für Rückfragen steht dir Alyssa Jelitto gerne unter 07032/2001-0 zur Verfügung.