It Support (1st/2nd Level, M/w/d) Auch Quereinsteiger

Reutlingen, Baden-Württemberg, Germany

Job Description

Wachsender Erfolg braucht ein starkes Team. Beschreiten Sie mit eSystems IT-Systeme neue berufliche Wege in einem kraftvollen und spannenden Arbeitsumfeld. Persönlicher Freiraum, kontinuierliche Weiterbildungsangebote, flexible Arbeitszeiten, angemessene Vergütung und vielfältige Aufgaben bieten einzigartige Karrierechancen.
Aufgaben

  • Analyse und Identifikation von Fehlerbildern
  • Technisch kompetente Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Telekommunikations-, Netzwerk-, Brand- und Einbruchmeldeanlagen
  • Durchführung von Fernwartungen
  • Unterstützung der Software-Endkonfiguration von zur Auslieferung anstehenden Produkten
  • Kommunikation mit Kunden
  • Umgang mit aktuellen Fernwartungstools
  • Tracking der Meldungen in einem modernen Ticketsystem
Qualifikation
  • Kenntnisse bzw. guter Umgang mit folgenden Produkten
  • Windows Server / Active Directory
  • Sophos UTM/SG/XGS sowie Sophos Central
  • Veeam
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten, um auch bei komplexen Problemstellungen die beste Lösung für den Kunden zu finden
  • Informationstechnisches Verständnis für die Funktionsweise und Verdrahtung der Produkte
  • Verbindliches und freundliches Auftreten; besonders am Telefon
  • Grundkenntnisse in den Betriebssystemen Windows / Linux
  • Freude daran, Kundenzufriedenheit zu erlangen
  • Sicheres Deutsch und Englisch, gerne auch weitere Sprachkenntnisse
  • Ausgeprägter Teamgeist und Qualitätsbewusstsein
Benefits
-Weiterbildung
-Karriereentwicklung
-gute Vergütung
-Mitarbeiterrabatte
-flexible Arbeitszeiten
-Gesundheitsförderung
Gerne auch Quereinsteiger mit IT-KnowHow
Wir freuen uns über deine Bewerbung!
eSYSTEMS IT-Systeme

Skills Required

IT
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Job Detail

  • Job Id
    JD4169577
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Reutlingen, Baden-Württemberg, Germany
  • Education
    Not mentioned