Job Description

Über die fairtec GmbH: Beratung und Service aus einer Hand

Die

fairtec GmbH

ist seit 1997 zuverlässiger Partner für

innovative IT-Lösungen

im Messe-, Kongress- und Eventbereich. Unser Team in Bremen unterstützt Kunden durch fundiertes

Know-how

und unser eigens entwickeltes Tool

FairOrg

, das Planungs- und Organisationsprozesse effizient optimiert.
Wir begleiten jede Veranstaltung von der Konzeption bis zur Nachbereitung und bieten umfassenden Vor-Ort-Service.
Als

IT-Systemhaus

unterstützen wir zudem KMUs bei der Realisierung maßgeschneiderter IT-Systeme. Mit Fokus auf

Effizienz, Fairness und Transparenz

arbeiten wir partnerschaftlich an zukunftssicheren Lösungen für nachhaltigen Erfolg.

Mehr über uns:

www.fairtec.de

.

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Deine Aufgaben:

Als

IT-Spezialist*in (m/w/d)

bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Technik.
Du planst, organisierst und betreust IT-Projekte im Serviceumfeld von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du denkst mit, übernimmst Verantwortung und sorgst dafür, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind.

Im Detail bedeutet das:

Du betreust unsere Kunden im

First- und Second-Level-Support

. Du planst, betreust und entwickelst

IT-Infrastrukturen

in enger Abstimmung mit den Kunden. Du steuerst Projekte und Arbeitspakete innerhalb deiner Accounts. Du erkennst kundenseitige Bedarfe und

entwickelst passende Lösungskonzepte

. Du arbeitest eng mit internen Teams und externen Partnern zusammen. Du übernimmst Aufgaben in der

Projektleitung

oder Teilprojektleitung. Du kümmerst dich um Angebote, Kalkulation und Projektabrechnung. Du sorgst für Qualitätssicherung, Dokumentation und

kontinuierliche Verbesserung

.
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Was du mitbringst:

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Systemintegration oder IT-Management – oder gleichwertige Praxiserfahrung. Technisches Verständnis für Netzwerke, Server, Microsoft-Technologien und IT-Systeme. Erfahrung im Kundensupport und Projektmanagement. Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise. Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Kundenbeziehungen zu gestalten. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Teamgeist und den Willen, sich stetig weiterzuentwickeln.
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Wir bieten:

Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld zwischen IT, Projektmanagement und Kundenkontakt. Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum. Mitarbeit in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien. Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice. Ein modernes Arbeitsumfeld in Bremen und ein kollegiales Team.
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Bewerbungsprozess:

Klingt nach dir?
Dann gestalte mit uns die Zukunft der fairtec GmbH und bewirb dich jetzt!

Sende deine Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) an:
fairtec GmbH
bewerbung@fairtec.de

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort