Itsm Senior Consultant

Berlin, BE, DE, Germany

Job Description

Vollzeit


Berlin, Bonn, München, Remote
ab 01.12.2025

Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu:


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Analyse und Dokumentation von Anforderungen an IT-Services (nach IREB) Entwicklung von IT-Service- und Architekturkonzepten auf Basis von ITIL Beratung zu ITSM-Prozessen (z. B. Change-, Release-, Incident- und Deployment-Management) Identifikation von Automatisierungs- und Optimierungspotenzialen (CSI) Erstellung technischer und prozessualer Dokumentationen (Spezifikationen, Architekturpläne, Schulungsunterlagen) Steuerung komplexer IT-Projekte inkl. Budget- und Ressourcenplanung Bewertung von Risiken und Entwicklung von Maßnahmen zur Risikominderung Beratung zu Cloud-Strategien und Sicherheitsanforderungen im IT-Betrieb #

Einsatzort



Berlin, Bonn, München, Remote


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Arbeitszeit



Vollzeit


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Arbeitsbeginn



ab 01.12.2025


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Referenznummer



324


Das bringst Du mit:


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Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management und in ITSM-Projekten Versierte Kenntnisse in ITIL-basierten Prozessen sowie im Requirements Engineering Erfahrung in der Etablierung von DevOps-Praktiken und der Automatisierung von IT-Services Sicherer Umgang mit ServiceNow, IBM Maximo, USU ITSM oder vergleichbaren Tools Fundierte Kenntnisse in der Planung und Konzeption von IT-Systemen Erfahrung im Behördenumfeld oder bei IT-Providern des öffentlichen Sektors Routine im Umgang mit MS Office / M365, MS Project, Jira und SharePoint Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B1)

Was uns so besonders macht:


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Wir befürworten betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag Wir finanzieren für Dich eine betriebliche Krankenversicherung zur Reduzierung Deiner zusätzlichen Kosten im Krankheitsfall, für Vorsorgeleistungen oder Hilfsmittel (Gesetzlich- und Privatversicherte) Weitere individuelle Zusatzleistungen optimieren Dein Gehalt Wir unterstützen Dich als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld in den ersten beiden Krankheitstagen des Kindes Wir bieten Dir mit unserer Corporate Benefits-App ein kostengünstiges Einkaufserlebnis bei einer Auswahl aus über 800 Top-Marken Wir bieten Dir Maßnahmen zur Gesundheitsförderung und Mobilität, z.B. mit unserem Jobrad-Angebot Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang Wir bieten Dir die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung und Entwicklung Wir tragen durch flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit zu Deiner Work-Life-Balance bei Wir erhalten Top-Bewertungen durch unsere Mitarbeitenden (87% Weiterempfehlung in den letzten 12 Monaten und einen Score von 4,3 auf Kununu)

Über uns:


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Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskund:innen in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der Herausforderungen und Prozesse unserer Kund:innen ermöglicht es uns, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Probleme anzubieten.



Im Rahmen unserer IT-Services bieten wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations- und Rechenzentrumsbetrieb.



Die IT-Transformation ist unser zweites bedeutendes Kompetenzfeld. Hier spielt die Ablösung von Legacy Applications und der Umstieg auf 5G eine wesentliche Rolle. Zentrales unterstützendes Element ist dabei die IT-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kund:innen.



Bei allen Projekten und Services legt CompuSafe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance.



Bei uns spielen Geschlecht, sexuelle Orientierung, Herkunft, Hautfarbe, Glaube, Alter etc. keine Rolle. Was für uns wirklich wichtig ist, sind Menschen, die Freude an ihrer Arbeit haben, leidenschaftlich für ihre Interessen eintreten und für die gegenseitiger Respekt und Wertschätzung ebenso bedeutend sind wie für uns.

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Job Detail

  • Job Id
    JD3754224
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Berlin, BE, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned