IT-Regular Technician (m/w/d) in Karlsruhe IHRE AUFGABEN:
Betreuung der IT-Umgebung an einem festen Standort
Annahme von IT-Problemen und deren Lösung
Vor-Ort Support als auch telefonische / Remote Lösung
Aufnahme der Störungen und Erstellen von Tickets
Hardwaresupport für Windows Notebooks/Detachables/Convertables; MacBooks; iphone/iPad
sowie Support für betriebssystemnahe Software wie iOS/iPadOS, MacOS, Windows10, MS Office, VDI Software
Ausgabe und Rücknahme von Notebooks
Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern
IHR PROFIL:
Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) von Vorteil
Oder 1 Jahr Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
Idealerweise größtenteils Erfahrung im Support der unter Aufgaben genannten Hard- und Software
Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow
Das Anliegen des Anwenders ist Ihnen wichtig, Sie arbeiten selbständig und zielorientiert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse für Support-Call
GEBOTEN WIRD:
Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
Festes und attraktives Monatsgehalt
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Persönliche Betreuung
Moderner Arbeitsplatz
Fachlicher Wissenszuwachs
Persönliche Weiterentwicklung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich! Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an schicken. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und gerne zur Verfügung Weitere Informationen