1st- und 2nd-Level-Support für alle Mitarbeitenden (Hard- und Software)
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Tagesbetrieb
Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, Telefone etc.)
System- & Netzwerkadministration:
Betreuung und Überwachung der Serverlandschaft (Windows-Server, ggf. Linux-Systeme)
Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien
Sicherstellung der Netzwerksicherheit (Firewall, VPN, Updates, Virenschutz)
Wartung und Pflege von Netzwerkinfrastruktur (Switches, Router, WLAN)
IT-Sicherheit & Datenschutz:
Umsetzung und Überwachung von Sicherheitsrichtlinien
Datensicherung, Backup-Strategien und Wiederherstellungskonzepte
Unterstützung bei Datenschutzthemen (DSGVO, Zugriffsschutz, Passwortmanagement)
Software & Anwendungen:
Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Betriebssystemen und Anwendungen
Betreuung von ERP-, CRM- oder branchenspezifischen Softwarelösungen
Unterstützung bei Systemmigrationen und Softwareeinführungen
Projektarbeit & Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur:
Mitwirkung bei IT-Projekten, z. B. Systemerweiterungen oder Modernisierung der IT-Landschaft
Dokumentation von Systemen, Prozessen und Änderungen
Beratung der Fachabteilungen zu digitalen Lösungen und Automatisierungsmöglichkeiten
Anforderungen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows 10/11, Server 2019/2022, Active Directory, M365)
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Firewall)
Erfahrung mit IT-Sicherheit und Backup-Systemen
Strukturierte, lösungsorientierte und servicebewusste Arbeitsweise
Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist
Wir bieten
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen, mittelständischen Umfeld
Gestaltungsfreiheit bei technischen Themen und Raum für eigene Ideen
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsmöglichkeiten im IT-Bereich
Gleitzeit und moderne Ausstattung
Art der Stelle: Vollzeit