It Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

Dresden, Germany

Job Description

Für unseren namhaften Kunden in Dresden suchen wir einen IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) zur Direktvermittlung.

Stellennummer: 1001

Das erwartet Sie:

  • eine leistungsgerechte Bezahlung
  • flexible Arbeitszeiten, keine Reisetätigkeit, die Möglichkeit zum Home-Office
  • intensive Betreuung während der Einarbeitung
  • ein kleines und etabliertes Helpdesk-Team mit vielfältigen Aufgaben
  • klare Prozesse für die wichtigsten Aufgaben…
  • …die Sie gern mit uns zusammen optimieren und mitgestalten können
  • das "Du†ab dem ersten Arbeitstag (auch mit dem Chef)

Ihr Verantwortungsbereich:

  • Sicherstellen reibungsloser Abläufe durch selbstständige Bearbeitung von Fehlern
  • Überwachung und Fehlerbehebung von/an Produktivsystemen (Web-Shops, Backend-Dienste, interne Tools für die Produktion)
  • Planung und Durchführung von Releases unseres breiten Spektrums an Softwareprodukten
  • Erstellung und Betreuung von Testumgebungen im Rahmen von Softwareentwicklungsprojekten
  • Optimierung und Erweiterung der bestehenden Software-Systemlandschaft
  • Fortführen und Erstellen von Dokumentation für den Helpdesk
  • enge Zusammenarbeit mit den Scrum Teams der Softwareentwicklung

Ihr Profil:

  • Ausbildung als Informatiker/in, Wirtschaftsinformatiker/in oder vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung mit Schwerpunkt im Bereich Softwareentwicklung, Nutzung von Microsoft-Technologien (VS >= 2019, TFS >=2015)
  • gute Programmierkenntnisse in C# / ASP.NET
  • wünschenswert sind Kenntnisse in Javascript, CSS, HTML(5)
  • grundsätzliches Verständnis für Basistechnologien wie DNS, HTTP, SMTP, TLS und Betriebssysteme ( >= Windows Server 2012)
  • gute Kenntnisse in der Benutzung von T-SQL (MSSQL-Server >=2016)
  • Fähigkeit, Fehler schnell zu analysieren, zu reproduzieren und zu beheben
  • strukturierte, analytische und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie logisches Denken

Konnten wir Ihr Interesse wecken?

Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen und stehen Ihnen bei Fragen zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

  • Tagschicht

Sonderzahlung:

  • Urlaubsgeld
  • Weihnachtsgeld

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Job Detail

  • Job Id
    JD2435910
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Dresden, Germany
  • Education
    Not mentioned