It Berater (m/w/d) 1st Level Support In Vollzeit
Berlin, Germany
Job Description
Für die Beratung von Internetprovidern suchen wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH und Co. KG, aktuell noch einen engagierten IT-Kundenbetreuer/IT-Berater m/w/d in Festanstellung. Die Anstellung kann ab sofort erfolgen. Sie erhalten eine (leistungsgerechte) Vergütung.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.it@perzukunft.de
Ihre Aufgaben:
- Abstimmung der Kundenanliegen mit verschiedenen Fachabteilungen
- Aufträge dokumentieren und abschließen
- Eröffnungen von Tickets bei Problemfällen
- Sie nehmen aktiv Kontakt mit Bestandskunden des Mobilfunkanbieters auf (keine Neukundenakquise)
- Weiterleitung der Störungen an 2nd-Level-Support
- Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder vergleichbare Erfahrung
- Erweiterte Kenntnisse in den oben genannten Aufgaben
- Sie kommunizieren gerne am Telefon und können auch gut zuhören
- Zuverlässige Persönlichkeit
Wir suchen aktuell Sie als Webdesigner/in für den Bezirke Lankwitz, Marzahn und Spandau. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/it-berater-m-w-d-1st-level-support-in-vollzeit-1201610003382421
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt
- +49 30 2065800 steglitz.it@perzukunft.de
Skills Required
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobs.de will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.
Job Detail
-
Job IdJD3625949
-
IndustryNot mentioned
-
Total Positions1
-
Job Type:Full Time
-
Salary:€ 17,30 pro Stunde
-
Employment StatusPermanent
-
Job LocationBerlin, Germany
-
EducationNot mentioned