Job Description

IT-Support-Spezialist (m/w/d): Dein Beitrag zu einer digitalen Lernzukunft!

Werde Teil unseres Teams und gestalte die digitale Zukunft unseres Gesundheitscampus aktiv mit! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) bist du der technische Wegbereiter/in für modernes Lernen und Arbeiten. Du sorgst dafür, dass IT- und Medientechnik reibungslos funktionieren, unterstützt Lehrkräfte und Auszubildende bei ihrem digitalen Alltag und hilfst uns, eine innovative Lernumgebung zu schaffen.

Die

Aschke Seminare und Qualifizierung GmbH

ist seit 2016 ein zertifizierter Aus- und Weiterbildungsträger (AZAV & DIN EN ISO 9001:2015) mit Standorten in Witten und Hagen.
Unsere

staatlich anerkannte Pflegeschule

(seit 2020) ist Teil unseres

Full-Service-Konzepts

: modulare Aus- und Weiterbildungsangebote, gezielte Beratung sowie Arbeitsvermittlung – alles unter einem Dach.
Ein besonderes Highlight ist unser moderner

Gesundheitscampus in der „alten Schraubenfabrik“ in Hagen

– inspirierende Lernumgebung, Loft-Charakter und praxisnahe Ausstattung.

Deine Aufgaben – Vielseitig und zukunftsorientiert

Technischer Support für Lehrkräfte und Mitarbeitende

Du bist die Ansprechperson bei technischen Herausforderungen im Campus-Alltag. Installation und Konfiguration von Hardware und Software liegen in deiner Hand. Du machst interaktive Tafeln, iPads und andere digitale Lehrmittel einsatzbereit. In Schulungen und Einweisungen vermittelst du Know-how zu IT-Systemen und Anwendungen.

Unterstützung für Auszubildende und Nutzerverwaltung

Du begleitest Auszubildende und Seminarteilnehmer im Umgang mit digitalen Plattformen und Anwendungen. Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Mobile Device Management (JAMF School) managst du souverän. Schul-iPads konfigurierst und übergibst du einsatzbereit.

Netzwerk- und Systemadministration

Du hältst die schulische IT-Infrastruktur fit und löst Verbindungsprobleme im Handumdrehen.

Digitale Innovation im Unterricht

Du bringst frische Ideen ein und unterstützt die Einführung neuer Unterrichtstools. Gemeinsam mit Lehrkräften entwickelst du digitale Lehr- und Lernkonzepte weiter.

Beschaffung und Wartung von Hard- und Software

Du analysierst unsere IT-Ausstattung und optimierst die Infrastruktur. Beschaffung, Reparaturen und Erweiterungen planst du effizient.

Dokumentation und Administration

Du dokumentierst IT-Prozesse und erstellst nutzerfreundliche Handbücher und Schulungsmaterialien.

Schnittstellenmanagement

Du arbeitest eng mit Buchhaltung, Projektmanagement und Schulleitung zusammen, um alle Prozesse reibungslos zu gestalten.

Das bringst du mit – Deine Expertise zählt

Fachliche Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung in IT (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration, idealerweise im Bildungssektor. Kenntnisse in Hardware- und Softwareinstallation, Netzwerkadministration und MDM-Tools wie JAMF sind ein Plus.

Deine Persönlichkeit überzeugt:

Problemlöser: Du gehst technische Herausforderungen strukturiert und lösungsorientiert an. Geduldig & empathisch: Du verstehst die unterschiedlichen Bedürfnisse von Lehrkräften, Auszubildenden und Mitarbeitenden. Kommunikationsstark: Du erklärst Technik verständlich und mit Geduld. Organisiert: Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Teamplayer: Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und externen Partnern liegt dir im Blut.

Was wir dir bieten:

Eine verantwortungsvolle Rolle mit viel Gestaltungsspielraum. Ein motiviertes Team, das die Digitalisierung der Schule vorantreibt. Die Möglichkeit, deine Expertise und Ideen aktiv einzubringen. Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, um immer up to date zu bleiben. Eine wertschätzende Unternehmenskultur, die Diversität und Chancengleichheit fördert.

Gestalte die digitale Zukunft – Bewirb dich jetzt!

Du möchtest mit deinem technischen Know-how und deiner Begeisterung für digitale Innovationen einen Unterschied machen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte den digitalen Wandel in der Bildung aktiv mit! Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter https://aschke-seminare.de/arbeiten/

Art der Stelle: Festanstellung

Gehalt: 3.500,00€ - 4.000,00€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt/Betriebsärztin Essenszuschuss Firmenevents Firmenhandy Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mentoring-Programm für Mitarbeiter Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:

IT: 3 Jahre (Wünschenswert) Support: 3 Jahre (Wünschenswert)
Sprache:

Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort