Job Description

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Techniker (m/w/d) für das Aufgabengebiet
JOBPROFIL - ID 10770
AUFGABEN

• Durchführung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Umzüge, Erweiterungen und Änderungen von IT-Arbeitsplätzen)
• Konfiguration, Installation und Auslieferung von PCs, Notebooks und Druckern inklusive Image-Betankung gemäß Unternehmensstandards
• Einrichtung und Verkabelung von Arbeitsplätzen sowie Integration von Peripheriegeräten
• Planung und Umsetzung von Rollouts und Umzügen im Rahmen von IT-Projekten
• Onsite- und Anwendersupport im Client-Bereich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
• Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem sowie Pflege von Checklisten und Asset-Daten zur Unterstützung der IT-Inventarisierung

KENNTNISSE

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder relevante Berufserfahrung im IT Umfeld
• Erfahrung in IMAC-Tätigkeiten sowie im Onsite- und Anwendersupport
• Sicherer Umgang mit PC-, Notebook- und Druckerinstallationen inklusive Image-Betankungen und Arbeitsplatzverkabelung
• Kenntnisse in der Dokumentation und Ticketbearbeitung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und kommunikatives Auftreten
• Hohe Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Teamfähigkeit
• Gute Selbstorganisation, Zeitmanagement und lösungsorientierte Arbeitsweise

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Skills Required