It Support (m/w/d)

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job Description

\nUNSER KUNDE

Unser Kunde ist einer der f\xc3\xbchrenden Anbieter von Telekommunikations-, TV-, Mobilfunk- und Internetdiensten in der Region K\xc3\xb6ln-Bonn-Aachen. Das Unternehmen w\xc3\xa4chst weiterhin kontinuierlich. Ein hoch innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien sowie ausgepr\xc3\xa4gtem Teamwork erwartet Sie.

WIR BIETEN IHNEN
  • Sehr gute Arbeitsbedingungen bei einem innovativen Technologieunternehmen
  • Eine w\xc3\xb6chentliche Arbeitszeit zwischen 38,5 Stunden und 40,0 Stunden
  • Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
  • Flache Hierarchien, ein kollegiales Team sowie einen modernen Arbeitsplatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgew\xc3\xa4hrung schon innerhalb der Probezeit
  • Einen pers\xc3\xb6nlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie umfassend betreut und f\xc3\xbcr alle Anliegen zur Verf\xc3\xbcgung steht
  • Attraktive Pr\xc3\xa4mienzahlungen f\xc3\xbcr die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d)
IHRE AUFGABEN
  • Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von St\xc3\xb6rungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT
  • Unterst\xc3\xbctzung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Gesch\xc3\xa4ftskunden
  • Sicherstellung einer st\xc3\xb6rungsfreien Funktionalit\xc3\xa4t aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration
  • Planung und Koordinierung von Mitarbeitern (m/w/d) im Au\xc3\x9fendienst
  • Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows) sowie die Dokumentation von Workarounds bzw. L\xc3\xb6sungsans\xc3\xa4tzen
IHR PROFIL
  • Abgeschlossene IT-bezogene Berufsausbildung z. B. Zum IT-Systemkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder sonstige vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im genannten T\xc3\xa4tigkeitsfeld
  • Gute Kenntnisse in den g\xc3\xa4ngigen PC-Betriebssystemen und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld
  • Erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung, im Support sowie in der Remote-Unterst\xc3\xbctzung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein gutes technisches Verst\xc3\xa4ndnis, eine ausgepr\xc3\xa4gte Service- und L\xc3\xb6sungsorientierung sowie eine sorgf\xc3\xa4ltige Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollst\xc3\xa4ndigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekr\xc3\xa4ftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir ben\xc3\xb6tigen hierf\xc3\xbcr kein separates Anschreiben!

F\xc3\xbcr Fragen stehen Ihnen Ihre pers\xc3\xb6nlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verf\xc3\xbcgung.

Wir freuen uns auf Sie!

Stellendetails:

Einsatzort:

50829 Nordrhein-Westfalen Deutschland

Branche:

IT/IT-Dienstleistung

Beruf:

Fachinformatiker / Fachinformatikerin Fachrichtung Systemintegration

T\xc3\xa4tigkeitsbereich:

Informationstechnologie (IT)

Verg\xc3\xbctung:

36.000 - 40.000 EUR pro Jahr

Vertragsart:

Festanstellung (Zeitarbeit)

Befristung:

unbefristet

Kontakt:

Herrmann Personaldienste GmbH

Herr Joshua Kreutz

Hohenstaufenring 78

50674 K\xc3\xb6ln

+49 221 2724444\n \n \n \n \n \n

\n\n Herrmann Personal\n \n\n

\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD3118121
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    €36000 - 40000 per year
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany
  • Education
    Not mentioned