It Support It Quereinsteiger (m/w/d) Mit It Kenntnissen
Job Description
Für den Standort Berlin suchen wir: IT Support - IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen AUFGABEN Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d) Nach der Einarbeitung ggf. bis zu 70% aus dem Home Office möglich (abhängig vom Kenntnisstand etc.) KENNTNISSE IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows 10 und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem bzw. einem Call Center Ticketing-System etc. Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse GEBOTEN WIRD • Tarifgebundener Vertrag (GVP) • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung • Urlaubs- und Weihnachtsgeld • Vergütung nach Equal-Pay-Modell • Langfristige Kundeneinsätze • Hohe Übernahmequote beim Kunden • Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte senden Sie uns deinen Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD3934077
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Contract
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Salary:€ 2.800-4.000 pro Monat
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBerlin-Karlshorst, Germany
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EducationNot mentioned