It Support / Helpdesk 1st Level (all Genders)
Hamburg, HH, DE, Germany
Job Description
Beginne deinen #JobForMobility in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Hamburg-Eppendorf als IT Support / Helpdesk 1st Level (all genders)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Was wir dir bieten – und auch wirklich halten:
30 Tage Urlaub
- Deine Erholung ist uns wichtigBike-Leasing
- Wir leben Mobilität auch auf zwei RädernMitarbeiterrabatte
- Spare beim Autokauf, im Teileshop und bei weiteren Corporate BenefitsStarke Versicherungen zum Mitarbeitervorteil
– für dich und was dir wichtig istArbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wachse über dich hinausDein Job bei uns
Support und Hilfestellung im 1st Level für Anwender bei Client Anwendungen / Zugriffsberechtigungen / Hardware- und Peripheriesystemen Dokumentation und Bearbeitung der Anfragen/ Lösungen mit den dafür vorgesehenen Werkzeugen Schulung/ Dokumentation: Konzeption, Erstellung und Aktualisierung von Systemdokumentationen; Durchführung von IT-Anwenderschulungen Support im 2nd Level für verantwortete Aufgabenbereiche Pflege von z.B. Services, Vorlagen etc. im Ticketsystem Anforderungen/Störungen an Lieferanten und den Anbieter melden und Lösungen umsetzen und verfolgen Aufsetzen von IT relevanten Rundschreiben etc. für die Unternehmensgruppe Tagesgeschäft – Ticketdienst (Kategorisierung / Priorisierung / Dispatchen)
Was du mitbringen solltest
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker.
Wir geben aber auch Quereinsteigern eine Chance!
Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgabeninhalten Gute Word, Excel-, und MS-Office Kenntnisse * Innovative Denkweise, Experimentierfreude sowie die Fähigkeit zum Multitasking
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobs.de will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.
Related Jobs
Job Detail
-
Job IdJD3206885
-
IndustryNot mentioned
-
Total Positions1
-
Job Type:Full Time
-
Salary:Not mentioned
-
Employment StatusPermanent
-
Job LocationHamburg, HH, DE, Germany
-
EducationNot mentioned